Servicio penoso. Fuimos 3 personas a cenar a los espumosos de Aragonia. Normalmente siempre pedimos mesa dentro del local porque no nos gusta demasiado comer en terraza, además había llovido y el tiempo estaba revuelto. Al llegar dentro del local hacia un calor terrible pero aún así nos sentamos en una mesa. Cuando llega el camarero nos dice que por qué nos sentamos fuera que no va a llover más (lo suyo hubiera sido que hubieran encendido el aire acondicionado). El caso es que después de pedir y habiendo ya empezado a sudar decidimos movernos a una mesa de la terraza aún a regañadientes porque vimos que no íbamos a aguantar toda la cena dentro. El caso es que nos sentamos en una mesa y le pedimos a un camarero que pasaba por allí con la bandeja vacía y un trapo de limpieza si por favor nos podía limpiar la mesa (había una par de vasos del servicio anterior y restos de comida/migas), él nos mira de reojo y se va de nuevo sin decir nada. Después de unos momentos deambulando entre las mesas sin rumbo aparente (repito que no llevaba nada en la bandeja) y viendo que se dirigía de nuevo hacia dentro del local le vuelvo a pedir que por favor nos limpie la mesa a lo cual accede de mala gana. Una vez servidos de bebidas y bocadillos, los cuales he de reconocer que no estaban mal, y habiendo ya terminado decidimos pedir un par de cafés con hielo, los cuales nos traen pasados varios minutos sin los hielos. Pasado varios minutos más (al menos 10 minutos) seguían sin traer los hielos, aunque los cafés estuvieran ya casi fríos. En este punto he de añadir que aunque todas la mesas de la terraza estuvieran llenas, no había una afluencia constante de gente y los camareros paseaban entre las mesas con parsimonia. Lo mejor llegó a la hora de pedir la cuenta, y al revisarla nos damos cuenta que los bocadillos costaban más de lo que indicaba la carta. Me parece vergonzoso que te cobren 1€ más por cada plato por servicio en terraza, cuando prácticamente te obligan a que te sientes en terraza ya que dentro del local no ponen el aire y es insoportable estar dentro, todo eso cuando el servicio que ofrecen deja bastante que desear….añadir que 3,5€ por una copa de cerveza y 4€ por una jarra no es un precio adecuado a la infame categoría del local. Para rematar ya el “excelentisimo” servicio de los espumosos, añadiré que unos señores se sentaron en una mesa de al lado y pidieron 4 cafés (eran ya casi las 11 de la noche) y después de varios minutos, otro camarero les viene a decir que no les puede ya que las mesas de la terraza están reservadas solo para gente que vaya a cenar (cuando en ningún momento se menciona en el local, o hubiera un cartel explícito de reservado en las mesas) y que él no está para servir solo cafés. Vamos, como para repetir...
Read moreDespués de toda la vida acudiendo a Espumosos (cuando solo existían en el centro) desde que abrieron en Aragonia más asiduamente a estos, voy a contar lo ocurrido y de ahí mi valoración, dos parejas (una de las mujeres embarazadisima) y una niña de 4 años, consumición y bebidas 25€ en terraza, 20 minutos esperando la comida y cuando aun estamos consumiendo se acerca el camarero a nuestra mesa para pedírnosla para otra pareja, estando varias como nuestra situación pero se acerca a la nuestra únicamente , porque una pareja quiere consumir en la terraza estando el interior completamente vacío, Aunque molestos aceptamos pero le hacemos ver nuestra queja al camarero que nos la ha pedido, el cual a parte de mal educado y desagradable intenta escurrir el bulto y se marcha dejándonos con el encargado manifestando que son ordenes de su jefe, el cual no sin excusas de toda índole nos hace ver que hay mesas que le interesa tener y otras que no, el motivo ambigüedades, pues bien pierden dos familias asiduas de clientes de toda la vida, y no por la calidad de la comida que bien ha bajado en estos años llegando a servir fritos recalentados o que en terraza no se sirven cafés como en otra ocasión, lo pierden porque porque a parte de mal educados y desagradables no saben cuidar a su clientela. Ni apto para familias ni para...
Read moreViernes 21:00 Entramos 5 personas al sitio, y ya nos avisan de antemano al darnos la carta de que "los precios están desactualizados en esa carta, que lo tengamos en cuenta". -¿Y de cuánto estamos hablando? +De más o menos 1 €. (nos dijeron...)
Me sorprendió volverme a ver en esta situación porque los muy sinvergüenzas llevan con la carta "desactualizada" desde verano del 2021, primera vez que tengo constancia que me dijeron esto al entrar.
Nos pedimos bebidas para todos, algunos repetimos bebida, y 3 platos de tapeo. En la carta que nos dieron estos platos valían 6,90€ (bravas ración doble) 7,90 (calamares ración doble) y 7,90 (sepia). La cuenta llegó por un valor de 45,50€. Las bravas las cobraron a 8,90, los calamares a 9,90 y la ración de sepia a 11,90€ (4 € de sobreprecio sólo en la sepia!!).
Tienen suerte de que fuéramos ya tarde para entrar a ver una película en Aragonia, porque me quedé con unas ganas animales de pedirles una hoja de reclamaciones. Pandaza de aprovechados, con la excusa de la "carta desactualizada" te sablan lo que les da la real gana en la cuenta.
Ni qué decir tiene que no volveré a entrar a este antro, que en el día más caluroso del año por el momento, ni se dignaron a tener encendido el aire...
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