Bocatería La Antilla — Restaurant in Zaragoza

Teníamos algo que celebrar y lo recomendé a mis compañeras, la comida siempre me había gustado, y cuando yo lo visitaba la gente era SUPER amable y daban ganas de volver, ayer sentíamos que sobrábamos, éramos una mesa de 10, si, pero 8 comimos lo mismo, no dimos mal, el local no tuvo tanta gente como hace años pero el trabajo era continuo. Había 3 camareros, el chico fue muy amable y una de las chicas también, hasta que tuvieron que cobrarnos (por separado) bueno, 5 menus juntos y 5 por separado, y sin ningún tipo de disimulo, me hicieron ver que no les apetecía nada cobrarlo de esa manera,, lo entiendo, pero parece que es un servicio más que dan con lo cual tendrían que asumirlo de buena gana. La compañera a la que no he nombrado aún desde que nos recibió, nos hizo sentir como si no quisiera que si estuviéramos allí, creo que deberían de plantearse el sitio donde trabajan, comprendo que no es un trabajo agradable conozco el sector y sé cómo pueden sentirse, pero tienen que entender que los que vamos allí vamos a estar un rato con nuestros compañeros, familia o amigos y vamos a un sitio donde creemos que vamos a estar bien y no nos apetece ver caras de sufrimiento (por no decir otra cosa) a la gente que está trabajando allí. Seguramente fue un mal día de la chica, pero creo que trasladó su malestar a sus compañeros y a su vez a nosotras. No por ello quiero hacer una mala reseña a este local que sigo pensando que tiene una buena calidad de alimentos y seguramente un buen servicio otros días.

PD: la tarta de calabaza no...

Quiero expresar mi profunda decepción y consternación por la experiencia verdaderamente lamentable que tuve en su establecimiento. Me encontré con un trato inaceptable por parte de uno de sus camareros, un joven cuya apariencia descuidada y falta de higiene eran notorias a primera vista. Su comportamiento no solo fue desagradable, sino que rozaba la grosería, creando un ambiente incómodo y desagradable que ensombreció toda la experiencia.

La atención brindada fue pésima, una falta de profesionalidad que me dejó asombrado. No solo hubo una evidente falta de cortesía y respeto, sino que la mesa carecía de los elementos esenciales para disfrutar de una comida en condiciones dignas. La ausencia de atención y cuidado en los detalles fue abrumadora, creando una atmósfera de negligencia y desdén que es inadmisible en cualquier establecimiento que se precie de brindar un servicio de calidad.

Espero sinceramente que esta situación sea una excepción y no la norma en su restaurante, y que se tomen medidas para asegurar que ningún otro cliente tenga que pasar por una experiencia tan desalentadora y desagradable como la que me tocó vivir. La calidad del servicio es fundamental, y lamentablemente, en esta ocasión, estuvo muy por debajo de cualquier...

Somos clientes asiduos del bar-restaurante tanto en comidas de menú como bocadillos fin de semana. Lamentablemente hoy no ha sido el mejor día en cuanto a cantidad. Partiendo de la base que el menú fin de semana cuesta 27,90€/comensal, creemos que las cantidades dejan mucho que desear. Por ejemplo, el bacalao con patatas a lo pobre, donde las patatas brillaban por su ausencia. La ensalada de ventresca con 4 hojas contadas de lechuga. La paletilla bastante escasa en comparación con otras veces que hemos ido.. Lo hemos comentado con el camarero que nos ha atendido, y simplemente nos ha escuchado y dicho que lo iba a trasladar al cocinero. Le hemos comentado si podíamos hablar con el dueño o encargado y nos ha dicho que no estaba. Ciertamente lo hemos comentado de nuevo con otra camarera que nos ha ofrecido cuando ya estábamos terminando el segundo el sacarnos otro trozo de comida (cosa que es de agradecer). Sin embargo nos hemos ido con muy mal sabor de boca, ya que al parecer nadie se había dado cuenta de la escasez de raciones hasta que hemos protestado. Es un restaurante en el que comemos de normal ya que la variedad de comida sin gluten y la tranquilidad que nos da es muy positivo, pero desde luego en fin de semana y con esos precios...