Pub Alice Kyteler — Restaurant in Zaragoza

Estoy muy decepcionada con el trato humano en este bar. Hoy me han intentado cobrar dos cafés porque el primero me lo habían puesto mal al entender otra cosa y por ende pedir que me lo cambiaran. Para colmo, la jefa, respaldando a la camarera que se había equivocado y sin saber la verdad de lo que había pasado, se ha tomado la libertad de decirme, por no querer pagar el primer café por un error de la camarera, que igual no me volvían a atender más; repito, porque no quería pagar un café que no había pedido. No era la primera vez que me servían otra cosa diferente a lo que había pedido, pero sí la primera vez que me negaba a consumirlo y por ende a pagarlo. Siendo habitual y leal a este bar desde hace años, pero aunque no lo fuera, ¿qué ha sido de buscar la satisfacción del cliente? Se les ha perdido el norte por un mísero café. Mucha impertinencia y mucho ego para tan poco...

I have only been here once and only for coffee, however I enjoyed my visit very much. The decor and atmosphere is quirky and cool, the prices are competitive and the coffee I had was good. I hope to...

Nos han hecho sentir fatal, en un sitio con la música alta, y que la camarera nos increpe por hablar alto me parece surrealista, esto es el cine? O una obra de teatro? Y encima se queja de que no todas las personas estaban consumiendo, se le ha ido un poco de las manos las formas.... Jamás me había pasado esto, ha sido poco inteligente de su parte porque puesto que somos una academia de inglés que tenía pensado venir a hablar en inglés a menudo y TOMAR ALGO, podía haber ganado bastante en su negocio,si es que lo es, pero ya no, y no lo...