Café restaurante izarra playa — Restaurant in Zarautz

Experiencia digna para dos episodios de Pesadilla en la Cocina. Me parece una tomadura de pelo la repuesta arrogante dada al anterior usuario. Yo he comido con él y es verdad que la comida venía fría, es más, hemos pedido una ensalada templada y ni tan siquiera os habeis molestado en saltear las gulas y los champiñones, los habeis hechado directamente en la lechuga desde el bote de conserva. Los macarrones del menú infantil cocidas desde primera hora de la mañana y las sacais frías, sin ni siquiera calentarlos en el microondas, la hamburguesa pasada como la suela de un zapato y con trocitos de papel de aluminio incrustados. Hemos pedido pan tres veces y la primera vez nos vienen 5 trozos cuando eramos 7 personas, volvemos a pedir y tras un rato nos traeis pan que se nota que habeis metido el dedo para controlar la temperatura en la miga ya que lo habeis horneado. Hemos salido algunos a fumar por la tardanza del servicio y obviamente algunos primeros platos no se habían comido porque no eran buenos y nos decís la desfachatez de que hemos pedido los segundos sin terminar los primeros... yo personalmente he salido ha fumar dos veces y había terminado el primer plato 20 minutos antes hasta que me ha llegado el segundo. En el segundo plato, un comensal ha pedido chuletillas de cordero y sabían a pescado. El lomo de cerdo de otro comensal ha sido frito con aceite pasado, ya que tenía una balsa negra de aceite que tenía encima. Sinceramente he comido mucho mejor en otros sitios por 18 euros o menos. No esperaba gran cosa pero la respuesta arrogante aportada antes me parece una forma poco seria de atención al cliente, dando información interesada, escusas y no...

HORRIBLE EXPERIENCIA - NO PIERDAN EL TIEMPO.

No se dejen llevar por la ubicación del lugar.

Éramos un grupo de 12 personas para hacer su menú 20€ (cuenta final - 247€), nos vemos tenido que poner el mantel y las sillas nosotros porque la mesa no estaba montada.

El encargado nos comentó que de primeros había de todo y de segundo no había entrecot…luego era al revés.

Pedimos los platos…macarrones con tomate solis…para ellos son macarrones boloñesa, pedimos queso a la camarera y trae no llega a 100gr para 8 personas, se le pide más y dice que no tienen más, después de nuestro asombro la respuesta a sido que le preguntará al cocinero si quiere rallarlo nos lo traerá.

Pedimos las carnes a diferentes puntos y llegaron como quisieron, pedimos qué nos los hicieran correctamente y después de 3 intentos llegaron bien, pero aún así había cordero que venía crudo y duro, en vez de ofrecernos otra cosa pese a nuestros comentarios, recibimos comentarios fuera de lugar de la camarera:

En cocina se piensan que la pesada soy yo Pobrecito el menos pesado y es el último…

La paella, es arroz con colorante y verdura insípida.

Los postres natilla casera hecha con royal y los profiteroles congelados.

En ningún momento el servicio se ha preocupado para que estuviéramos agusto en su local y contentos con su comida.

Por no hablar del camarero que va mirando de arriba y abajo como cual cerdo! A cualquier mujer que entre al local.

SERVICIO PÉSIMO COMIDA PÉSIMA EDUCACIÓN JUSTA

Una vez al año venimos a Zarautz pero a este local no...

Fatal! Menú de 17€, pedimos unos macarrones a la boloñesa(que obviamente no era boloñesa, eran con tomate y algo de carne picada) y marmitako, los macarrones pasados, encima como imagino que harán todo en el mismo lado, traían alguna gula de regalo. El marmitako dejaba bastante que desear, de 4 que lo pidieron ninguno lo acabó. Nos empezaron a sacar los segundos y aún no se había despejado la mesa por lo que se empezó a acumular todo. Los segundos fueron un secreto que a la persona que lo había pedido le pareció que ni olía ni sabía bien(no lo termino), unos “entrecot” que estaban durísimos nivel ir a cortarlo y de la fuerza que había que hacer tirar el vaso, y unas chuletillas de cordero, tres chuletillas literalmente. Cuando llego la tarta de postre, nótamos que la textura era inconsciente, luego al salir nos dimos cuenta de que la tenían sin refrigerar (adjuntamos foto) El baño de mujeres olía fatal, a baño portátil de festival para ser exactos, la puerta no cerraba, y estaba sucio, de días, porque eso se nota. (Adjuntamos foto también) El local lleno de cosas, en la barra cajas. Resumiendo una pena de local, un insulto a la cocina vasca, y un timo para toda persona que vaya a él. Con lo bien que se puede hacer, parece que lo hacéis mal queriendo, y...