Enbata Kantina - Itzurun hondartzako txiringitoa — Restaurant in Zumaia

NO volveria a este sitio a comer NI GRATIS, los camareros están sobrecargados no se enteran y te tratan como si fueras un estorbo más que como un cliente. A continuación voy a contar nuestra experiencia que fue muy desagradable: Fuimos a comer aquí por qué el entorno en el que está ubicado es fantástico, pedimos numerosos platos pero entre ellos chuletas con patatas, cuando llegó dicho plato vimos que nos habían puesto 2 filetes de churrasco y le dijimos a la camarera que eso no era lo que habíamos pedido y la camarera nos dijo que eso eran las chuletas, a los 2 minutos apareció el jefe de los camareros en un estado muy cuestionable visiblemente nervioso diciendo que eso eran chuletas y que "no tenéis ni idea de lo que son unas chuletas" y "es que aquí se sirven así" también "Yo soy vegetariano, a mí no me digáis" entonces nos dirigimos a poner una reclamación y este individuo muy nervioso se metió en la cocina dirigido por el jefe del establecimiento no sin antes insultarnos directamente llamando "eres gili**" a uno de nosotros. Cuando salió el jefe estuvimos hablando con él y también seguía convencido de que lo que tenían era chuletas y nos dijo frases como "es que yo le pido chuletas al carnicero y me da esto" y "es que el churrasco y la chuleta vienen del mismo lado" si claro de un animal viene todo. La verdad que es lamentable que individuos así estén al frente de establecimientos cara al público yo creo que deberían estar en otro sitio si no saben tratar con personas. Si un sitio así sigue abierto es debido al lugar tan fantástico en el que está ubicado por qué de lo contrario ese sitio no duraría ni 2 semanas. Les recomiendo que vallan a comer a los bares del pueblo y luego a visitar los flysch pero no a este sitio. Nos hicieron pasar un rato bochornoso y avergonzante y la comida si te ponen lo que pides es intragable. TODO MAL menos la...

ALERTA! NO VAYÁIS! Es una auténtica pena, que un sitio tan privilegiado caiga en manos de una dirección tan pésima. Una atención pésima, con camareros que no sabían que hacer y un jefe que solo sabe chillarles y marearles. Hemos asistido a un espectáculo del encargado de terraza encarándose e insultando a unos clientes, para más inri, salió de la cocina "el jefe" y se encaró también con ellos ¡Que vergüenza!. Además de todo este espectáculo bochornoso, he pedido unas albóndigas en salsa y despues de una larga espera, me aparecen con albóndigas en tomate (que yo no he pedido) me las lanzan en la mesa diciendo que no quedaban de las otras, asi que han decidido elegir por mí. He probado un cachito y casi vomito. Para cerciorarme de que no era yo, he dado a probar al resto de mis acompañantes y han escupido igual que yo. Se lo he dicho a la camarera y ella no sabía donde meterse. Las rabas flotaban en aceite, la ensalada y la costilla nos la hemos comido por el hambre que teníamos ya a las tres y media de la tarde. La sorpresa estaba todavia por llegar, cuando pedimos la cuenta y nos pretendían cobrar la basura de albóndigas, y digo basura, porque es donde debían estar. Se lo he dicho a la camarera y avergonzada y disculpándose lo ha descontado de la cuenta. Está en mi ranking personal de lugares en los que he comido en el peor lugar sin duda. Ojalá podáis leer esto antes de ir a visitarlo. Asi podréis probar a comer en otro lugar donde respeten a los...

Se llama Enbata Kantina. Las vistas son espectaculares, la comida es de batalla, postres caseros, raciones normales/bien y calidad precio correcto (ensaladas entre 7€ y 9€, platos combinados 11€, postres caseros 3'3€, cazuelitas 8€, etc). Tienen mucho sitio y reservan.

Cuidado, porque no admiten pago con tarjeta!!!! Lo indican en la carta. Me imagino que será para declarar lo que les dé la gana, pero hoy en día y en lugar de comidas es impensable e incluso inaceptable.

Lo peor de todo ha sido que 1 de los camareros (alto y flaco), las 3-4 personas de la barra y las 2-3 personas de la cocina no usan mascarillas. Lo cuál nos ha parecido una falta de respeto terrible a los clientes. 7-8 personas en 15 m2 sin mascarilla atendiendo en la barra y preparando las comidas (está todo a la vez). Increíble a estas alturas, ya me extraña que se estén haciendo PCRs cada dos por tres por si acaso. Pueden no estar de acuerdo con el uso de la mascarilla, pero si trabajas cara al público, por respeto a los clientes, deberían usarlo. No sé si por ley pueden no usarlo la verdad, pero es una grandisima...