Burger King — Restaurant in Borås kommun

If there ever was a reason to revoke a franchise this is it. The place is dirty, the toilet is groce and the staff impolite and arrogant. I have been to many BKs over the years and I have never seen anything like this. Trash in the corner and electric wires sticking out of the wall. (I hope they arent live). Ordered the same burger as always, but it tasted a little off. Might be the place. Both me and my companion ended up with light stomack pain and naucia. It might have been from somewere else. We did eat the same for breakfast but then again it might have been this place. I will never as long as I live...

Jag besökte Burger King på Åhaga idag och kan ärligt säga att det var en av de mest nedslående upplevelserna jag haft på länge. Redan vid entrén möttes jag av ett kladdigt golv som gav ett intryck av bristande hygien och omtanke. Det kändes som om stället inte hade fått den uppmärksamhet det förtjänar.

Men det värsta var personalen. Jag har sällan träffat så otrevliga och nonchalanta medarbetare. Ingen av dem verkade bry sig om kunderna; de pratade knappt med oss, och när vi försökte få deras uppmärksamhet, vände de bort blicken som om vi inte ens fanns där. Att inte ens få ett "hej" eller ett leende känns helt oacceptabelt i en serviceinrättning.

Maten var också en besvikelse. Den var halvvarm och smakade inte alls som man förväntar sig från Burger King. Det kändes som om den hade legat framme alldeles för länge, vilket bara bidrog till den negativa upplevelsen.

Jag tror verkligen att det skulle vara bra för personalen att gå en kurs i kundbemötande. Det är tydligt att de behöver fundera på om ett serviceyrke verkligen är något de vill jobba med, eftersom deras attityd gör att kunderna känner sig ovälkomna och ignorerade.

Sammanfattningsvis kan jag inte rekommendera Burger King Åhaga. Om du letar efter en trevlig matupplevelse med bra service, bör du definitivt överväga...

They prioritise the drive-in so don't go in. Also, when using drive-in expect to get something wrong in your order and expect then to talk back when you adress what's wrong. Like "why can't you just eat the meat hamburger even though you ordered a plant based whopper??" And when trying to file a complaint there's a long procedure online making you to give up before you reach the end. Yeah, the milkshake machine is...