Papas Tapas Andra Sidan — Restaurant in Eskilstuna kommun

Var på en födelsedagsfest där lokalen ovanför abonnerats. Betalade 300 kr för maten och fick ett spätt och lite potatis, vi var så hungriga! På inbjudan stod det buffé. Vi påtalade detta, att flera fick väldigt lite mat och en helt utan, till vad vi tror var ägaren. Fick ett väldigt otrevligt bemötande och han skyllde på att alla andra ätit för mycket, att det var deras fel. Ingen servicekänsla alls och personen som inte fick mat fick betala ändå, samt gå hungrig.

Våra barn fick inte vad de beställde, hamburgare blev tydligen pannkakor istället. När vi sade att det blev fel, så kunde de ej åtgärda det. Vi försökte lösa.det och ändra på vår 7-årings önskemål. Inte ens ett tack fick vi och ett ledset barn (ändå betalade vi fullt pris).

Vi nyktra blev lovade 2 läsk för en drinkbiljett, det gällde tydligen inte senare på kvällen. Personalen stod och tittade på oss under kvällen och skällde på barnen flertalet gånger, trots att vi intygade att vi var nyktra vuxna som hade koll. De fick ej leka i lokalen (som vi hyrt privat på övervåningen), ej röra sig på stolarna, heller inte titta ut genom fönstret. Barnen var mellan 4-7 år och är såsom barn är.

En personal kom upp med "buffématen" och hade ingen aning om var den skulle vara, vi fick guida personen. Personalen kändes stressade

Alltid pratat gott om Papas Tapas, gärna ätit där och gillat deras mat. Lokalen "på andra sidan" har bra priser och trevligt folk som besöker. Men vi fick inte en bra upplevelse denna kväll. Så rekommenderar inte att hyra lokal med mat där, inte värt pengarna då alla inte får mat (då betalade vi även för extraperson som avbokade sent), servicen var bristfällig och barn känns inte välkomna alls. Passar således inte för en 60-årsfest för familj och släkt.

Vid läsning i efterhand på Tripadvisor inser jag att detta inte har en engångsföreteelse, där dåliga...

Vi bokade festlokalen där man bokar buffé för 300kr/person exkl. dryck.

Ägaren verkar närmast galen. Han går runt som en stressad vakt (inte för att hjälpa till eller ta emot beställningar) och klagar på saker.

Ingen information fanns om att buffén var begränsad. När vi som tog mat sist inte kunde äta oss mätta trodde jag att ägaren skämtade när han sa att det inte kommer mer mat. Han ursäktade sig genom att klaga på dyra matpriser. Om man har en buffé där man inte kan äta sig mätt måste man såklart i förväg meddela detta så man kan begränsa hur mkt alla tar. Vi åt upp barnens rester och proteinbars för att inte vara hungriga.

Vi beställde spaghetti och köttfärssås till sonen men fick pannkakor. Trots att vi påpekade att det var fel så ignorerade ägaren oss. Barnmaten och vegetariska maten kom långt före buffén så barnen fick äta före alla andra.

Personalen verkar hata sitt jobb. Jag förstår dem. Med den chefen skulle jag också vantrivas. Man kände verkligen av den dåliga stämningen. I baren var dock personalen glad. Antagligen för att de slipper chefens hökögon.

Sällan möter man ägare av restauranger helt utan servicekänsla och med ett sånt bittert ansiktsuttryck som...

Vi hade julavslutning med jobbet på övervåningen som vi hyrt. Det skulle vara tacosbuffé. Well. För det första var det ingen förbannad buffé. Det var tomat, rödlök, gurka, isberg. Och inget mer. Bara en köttfärs att ta av och den var stark. Och nej, varken ost eller guccamole. Jag kom sist till eventet. Likförbannat precis när jag ätit upp så slet den äldre kyparen bort tallriken från bordet utan att ens fråga om jag var klar. Det var bara min tallrik han tog då dessutom? Fattade ingenting för jag hade verkligen inte gjort nått.

Varje gång jag pratade med personalen som bistod oss där så var de otrevliga. (Alltså killen i baren på undervåningen var dock jättetrevlig).

Atmosfären är ju som den är, inget att hänga i granen direkt.

Kan ju säga att jag klagat till chefen om att vi absolut inte vill ha detta stället igen som värd för vårt...