Мы выбрали этот ресторан, так как наш отель находится не далеко и меню выглядело много обещающе. К тому же ресторан в таком приличном отеле должен быть хорошим. По факту очень медленный сервис. Мы долго стояли прежде чем к нам подошли, из персонала там менеджер и два официанта, которых он дрюкает при первой возможности. От этого ощущения не приятные. Сам ресторан выглядит довольно симпатично, даже есть ощущение помпезности. Возможно конечно это из-за того как выглядит сам менеджер. Напитки несли нереально долго, хотя ничего сложного мы не заказали. Еда была нормальная, без особых запоминающихся вкусовых ингредиентов. Буквально позавчера мы были в другом ресторане другого города и заказала точно такое же блюдо. Вот оно было невероятно вкусным, прям чувствовалось, что морепродукты свежайшие. Тут таких впечатлений не было. Тарелку для раковин моллюсков не дали! Куда я должена была бы складывать?! На стол видимо. Попросила тарелку, принесли и что то не внятно сказали, типо предполагалось, что вы будете их складывать...а дальше я просто не поняла слово. Попросила повторить и официант сразу "хотите позвать менеджера, сейчас позову". В общем очень странное обслуживание и это явно вина менеджера если в коллективе такая обстановка и страх, вместо уважения. Под завершение заказали экспрессо, время шло, кофе нет. Когда наш официант подошёл с кофе к соседнему столику, мы попросили счёт, сказав, что кофе нам уже нести не надо. Он очень удивился, сказал, что мы вовсе его не заказывали. В итоге принёс нам его бесплатно. Счёт так же почему то подали мне, хотя со...
Read moreToo many customers but only two serving staff and only two people working in the kitchen, felt like the staff were more than happy to sell alcohol, remember this is a restaurant too. We waited 40 minutes but my three year old daughter's food was never ready and I was finally told the ingredients were out. This makes me very angry, the kebabs on the street are more professional than you. You guys should consider selling only alcohol instead of food at...
Read moreI love Nellys. The personnel is really cool and friendly. Bartenders are also very skilled. The food is great but this place gets really loud when there is a crowd. The rooms are also very nice and the views towards Helsingor used to be great. Now there is a building blocking it so that's bummer. There's a underground garage for guests so make sure you use it if you're...
Read more