Portobello — Restaurant in Malmö kommun

Excellent pizza but gave a lower rating because of the attitude of the waitress / proprietor who served us.

We ordered vegetarian pizza and Arancini balls to take away - when I got to the car, I realized she hadn’t sliced it so I went back in and told her, and she told me (in a snooty way) that she doesn’t slice her pizzas, I have to tell her. Lady, I’m clearly a first-time patron of your restaurant & globally pizza is sliced, so if YOU don’t, it’s a good idea to ask! It was the way she said it, honestly that put me off. Nowhere in Sweden had I encountered such an attitude in the service industry.

I asked the chef to wipe the pizza slicer because he had earlier sliced a pepperoni pizza, and if I’m ordering a veggie pizza, it’s just common sense to not use the same utensils! He didn’t understand and started banging his pizza spade - credit to her, the waitress took the slicer from him, washed it and sliced our pizza.

The pizza was excellent, though - the artichokes gave a lovely,...

5 stars all around - we were visiting Malmo and Copenhagen from London for a week and visited this gem two days before our departure back to London. We were warmly welcomed, our food arrived promptly and the restaurant even remained open beyond closing to accommodate us. The restaurants ambience was wonderful, it had just rained and we still decided to sit outdoors, the seating area is so cosy and clean. The waitress (I forgot her name but she was of Turkish origin and a pleasure to talk to!) checked in on us several times throughout, conversed with us and helped us with our food selections. Rarely do I have such a pleasant experience in any eatery, in London or abroad and for that they deserve a stellar review. I would highly recommend dining here!...

Varit på denna restaurang för några veckor sedan och var nöjd, så jag gick dit igen igår.

Jag beställde cevapcici en rätt som jag förknippar med nötkött när jag beställer den på restaurang. När tallriken kom såg jag direkt att köttet var väldigt rosa inuti och hade ingen stekyta, så jag bad servitrisen att grilla det lite mer. Hon tog in tallriken.

Kort därefter rusade ägaren ut till bordet och sa direkt att den redan var genomgrillad. Jag svarade lugnt att jag inte gillar rosa kött och bara ville ha det lite mer grillat. Då sa hon att jag säkert trodde det var nötkött, men att det i själva verket var blandfärs. Jag blev förvånad och frågade varför det inte står i menyn. Hon svarade att det är kundens ansvar att fråga vad köttet består av inte restaurangens ansvar att informera. Hon tillade också att hon egentligen inte ens hade behövt säga något, utan bara kunnat grilla på köttet och låta mig äta det utan att veta. Jag bad henne upprepa, för jag trodde inte mina öron, att en vuxen människa inom service kunde uttala sig på det viset.

Jag är inte den som brukar tappa orden, men jag blev så chockad av det hon sa att jag faktiskt gjorde det. Det kändes som ett märkligt och olustigt sätt att resonera.

Jag undrar verkligen hur många som har ätit denna rätt utan att veta att den innehåller fläsk. Det borde vara en självklarhet att skriva ut det i menyn, särskilt i dagens läge där många undviker fläsk av religiösa, etiska eller hälsoskäl.

Hon frågade om jag ville ha något annat i stället, och jag tackade ja och bad om dagens pasta. Då sa hon att de ändå skulle ta betalt för allt. Jag förklarade att jag inte visste att det var fläsk i maten och att jag inte hade ätit något, utan direkt bad om ett alternativ.

Jag hade verkligen varit tacksam om hon bara låtit mig byta till pastan utan diskussion, i stället för att kräva att jag skulle betala för två rätter när jag bara ville äta en.

Jag blev så ställd av hela situationen att jag inte riktigt visste vad jag skulle säga. Till slut fick jag bara tillbaka tallriken utan köttet, med pommes och ajvar, och vi fick betala fullt pris.

Det här var inte bara dålig service, det handlade också om brist på respekt och öppenhet gentemot gästerna. Tyvärr kommer jag aldrig sätta min...