Café Charm — Restaurant in Sundsvall Municipality

I don't know if we had communication issues or if the staff was just being unfriendly but I did not get what I wanted. Besides that the hot drinks were almost cold and reheating only made it slighty better. The toilet did not have toilet paper. We needed to get up and walk to the sink to hand hand towls to be able to wipe. One of the staffs seemed really stressed and was unfriendly. The food looked good. The breads are nicely packed with alot of yummy things. The drinks are very pricey for a normal quality. We unfortunately regret coming here but it sadly was the only place open after 17:00. We have been at two other cafés before which both...

Worst coffee that I have been served in the past 3 months in Scandinavia. To be fair my wife ordered a hot chocolate and she found it quite good. However, my cafe latte was very bitter and tasted like boiled coffee with a dash of milk. Time for the staff to go off for some barista training. An hour later and I still can't get the bitter taste...

Charm är nästan en institution i Sundsvall och med all rätt, de gör nästan allt rätt. Ett säkert val där du kan äta och fika mitt i centrala Sundsvall. Dom har, enligt mig, skapat den godaste wienersemla som jag testat i detta land. 100% perfektion, minimalt med spill av florsocker på kläderna och grädde på näsan. Smaken? Finns den och du råkar vara där. Missa då inte att prova den på Charm. Den är väldigt populär och ibland svår att få tag på några under säsongen så ring och fråga om dom har och be dom lägga undan så behöver ni inte oroa er. För som inte provat en wienersemla. Ni har missat något fantastiskt, tro mig. Charm är värt att besöka av många skäl, kvaliteten, miljön, personalen, uteserveringen på sommaren och inte minst en äkta känsla av ett "traditionellt" konditori, med smak och kvalitet som jag tycker saknas många gånger. Något som får dem att sticka ut från mängden. Om jag glömde det... När det finns semlor så vet ni vad jag skulle rekommendera till kaffet eller...