HORRIBLE SERVICE
They do not accept internal cards that require signatures (Visa, MasterCard, or American Express - as per the male bartender on Friday nights). While there are NO signs around, or on the wall explaining the policies below, three keys things were pointed out to me by this gentleman: Costumers can call the bank denied the transaction. The manager does not like it when costumers used these cards because it takes too long to get the money — 5 days as the bartender. The manager makes the bartender pay for the purchase if it requires a signature. ( unlawful and mean). All of these keys points were pointed out to me with an attitude less than professional.
ADVICE: Hire more professional personnel If the comments stated above are actual restaurant policies, please inform costumers before they purchase alcohol or their meals. If you are in disagreement with your customers, be cordial and kind.
Feel free to contact me, and I would be more than happy to pass by and speak with the manager about the situation.
GOOD FOOD The meal was good and the beers decent - Kudos...
Read morejag hade en medioker kväll men när jag köper en shot till mig och mina 2 vänner av "bartendern" på nedervåningen men bara får två förstörs hela kvällen. Det handlar inte om någon ynka 100-lapp men när jag poängterar det för bartendern att jag betalat för 3 men bara får 2 fnyser han och säger att jag måste lugna ner mig för att jag är full, han är nykter och att han bestämmer trots att jag har 2 vittnen som jag inte ens träffat sedan innan(inte mina 2 nämnda vänner). Hade jag varit full som han påstod hade jag inte brytt mig men när jag betalar för någonting förväntar jag mig att jag ska få det och inte bli förminskad, när jag säger åt bartender jäveln vad som hänt förväntar jag mig att han ska lyssna och inte bete sig som en mobbad unge som för första gången i sitt liv fått lite makt. Jag kommer aldrig rekommendera detta ställe till någon och så fort det kommer på tal kommer jag aktivt att jobba för att folk inte ska besöka detta jävla luffar ställe.
Det här är första gången jag skriver en recension om något ställe men det här långt ifrån okej och jag trodde ärligt talat The public blev mer seriöst när de bytte från tegel men jag antar att det här bevisar motsatsen och det är fortfarande samma budget ställe som livnär sig på nyblivna artonåringar som besöker det i brist på annat.
Vakterna var trevliga men kommer aldrig besöka ett ställe där service personal beter sig på detta vis. Hade jag varit så full som han påstod hade jag inte kunnat köpa 4 drinkar till efter det från en annan bartender då svensk lag inte tolererar servering av alkohol till berusade personer. Så antingen är ni ett gäng kriminella eller så anställer ni rötägg som inte har den mentala kapaciteten att...
Read moreOrdered a burger and fries. Went to open the ketchup and it hissed and exploded all over my face, hair and shirt. It must have been very expired, it was orange and chunky. Two other condiments on the table were over a year past their expiration date as well. Management first offered 20% off the bill, then I asked them to pay for the dry cleaning which they agreed to, but then charged us the full amount on the bill. Will definitely not be going back. Makes you wonder how fresh the ingredients in the kitchen...
Read more