I was really disappointed with the service at Espresso House. I ordered an espresso, but when I got it, it was cold and lukewarm. It was clear that the staff had put the cup under the machine, forgotten about it, and just handed it to me anyway. What made it worse was that they didnât even offer to make a fresh one or apologize for the mistake. For a place thatâs supposed to care about coffee, this was a letdown. I expected better attention and courtesy. Btw. The...
   Read moreJeg sto i kÞ i 5 minutter, nÄr det var min tur fikk jeg beskjed om at de skulle rense kaffemaskinen de siste 3 min fÞr de stengte sÄ de kunne ikke lage en latte til meg.. der etter grinder de kaffebÞnner for Ä lage to latter til de som var fÞr meg. De sto Ä lagde kaffe latte nÄr jeg gikk ut det var ingen bak meg i kÞen sÄ det var kun den ene kaffen de skulle laget ekstra.. jeg stelte meg i kÞ 17.53 Ä det ble min tur 17.58 ALDRI noensinne har jeg mÞtt sÄÄ frekke baristaer pÄ espresso house de var nedlatende og frekke, Ä rett og slett uinkluderende. Jeg er stamgjest pÄ espresso House jeg handler kaffe pÄ avdelingen de har pÄ nordby senteret og Fredrikstad sentrum nesten daglig. Aldri om jeg skal tilbake til...
   Read moreVar der en sÞndag nÄ fÞr jul. Det var ikke veldig overfylt i lokalet, og nesten ikke kÞ nÄr jeg gikk til kassen. De ansatte brukte ca. 5 minutter pÄ Ä lage et par drikker til andre kunder som allerede hadde bestilt, uten Ä henvende seg til meg som stod i kassen og ventet pÄ hjelp. De kunne gjerne tatt seg tid til Ä fortelle meg at de kommer snart eller lignende. Etter en stund fikk jeg bare beskjed om Ä stille meg en meter mer til siden ved en annen kasse fÞr de fortsatte med Ä lage tidligere bestillinger.
NÄr det omsider ble min tur bestilte jeg 3 varme drikker og det tok nesten 10 minutter fÞr vi fikk de.
Utrolig trege ansatte og lite...
   Read more