MAX — Restaurant in Uddevalla kommun

You are best to avoid this place. It's dirty and filthy way beyond whats acceptable. Everything that could go wrong, went wrong.

The pictures attached is from the actual dining area. Almost no clean tables in the restaurant. Cleaning is not something they do to often obviously, it was even worse when i went to look over the counter and in the kitchen. Total disgust!

The toilets? Don't get me started 🤮🤮 Toiletpaper and some wet stuff (i do hope it was water 🤯) everywhere. Disgusting.

So the food? Well.. I ordered Cola Light (yep one of those) but there was none. Only blank liquid coming out of the dispenser. Had to go with Fanta.

The food was takeaway btw, so we get in the car. What now? Ffs, COLD burger. I mean like literally. How long this burger was waiting on the counter i can only guess. Second burger (ordered 2 meals) came out hot. My guess is that they took out the first that was no edits on. And it had to wait on the counter till the second that was ordered without tomato was done. So if you want hot food, i guess you should both edit the burger, or order separately.

Either way, I am never going back. In fact, this ruined my whole Max...

One of the worst fast food experiences I have ever had. The restaurant was in an extremely unhygienic condition: not a single clean table, food scraps and dirt on the floor everywhere. After I pointed this out, one of the staff members very reluctantly wiped a few tables, but even that was done with an obviously dirty cloth.

The restroom situation was shocking. It was completely filthy, and when one of the employees entered, she simply scanned her card on the device to mark it as “cleaned” without doing any actual cleaning. She then walked straight out without washing her hands and immediately went back behind the counter to handle food, including fries.

During all of this, the two employees on shift kept chatting and complaining to each other through their drive-thru headsets, showing no professionalism at all.

Overall, the level of hygiene and service in this restaurant is absolutely unacceptable, especially in a place that handles food. This location seriously needs better management and stricter...

Uppdatering: MAX svarade på recensionen och mitt mejl, bad om ursäkt för upplevelsen och lovade skicka några kaffekuponger. Vi var riktigt besvikna på denna MAX restaurangen idag lördag 11 okt 2025. Min kompis gick fram till kassan och beställde en "plain burger", vilket för de flesta i världen betyder bröd och paddy, inget annat. För att vara säkert frågade kompisen personalen vad plain burger betydde för henne, hon svarade att det var bröd och paddy, inget annat. På något vis fick han sedan en burgare med sås på. Han gick fram för att reklamera, men personalen visade beställningskvitton (som personalen själv hade knappat in i kassan) och där stod det Original Hamburgare, som han dock inte hade kommit överens om med personalen. Det blev alltså på fel sätt knappat i kassan. Personalen nu var helt ovillig att rätta felet! Han kom till vårt bord och berättade, och då gick jag fram till annan personal. Jag berättade det som hänt, och denna personal och jag kom överens om att vi båda förstod detsamma hur en plain burger ska se ut, bröd och paddy. Ovillig men ändå sade han att han skulle fixa det, efter någon minut var den klar. Sedan gav jag förpackade burgern till min kompis. Han öppnade den, och nu var det OST! på burgern!!! Men hur svårt kan det vara?! Jag gick fram till disken och lämnade burgern och uttryckte mitt missnöje för personalen. Helt okej att fel kan hända, men att visa så dålig kundbemötande och ovilja att rätta till ett litet fel! Det var första och sista gången att någon av oss var på denna MAX restaurang! Min hittills sämsta...