Blankas Bar & Bistro — Restaurant in Varbergs kommun

TLDR: Vi beställde en vegetarisk rätt som visade sig innehålla fläsk ("feltryck i menyn"). Hade inte ätit kött på tio år, så kändes mycket jobbigt. Fick ingen ordentlig ursäkt eller kompensation av personalen. Jag och min flickvän har varit vegetarianer i tio år och lyckats undvika att äta kött ända tills vi beställde en "vegetarisk" kantarellmacka på Blankas. I menyn stod de vegetariska ingredienserna listade och det stod "veg" inom parentes. Trots detta var det fläsk på mackan vilket vi inte upptäckte förrän vi ätit mycket av den (var likt kantarellerna).

När vi poängterade detta för kyparen kollade hon med köket och kom sedan tillbaka och konstaterade att det stod fel i menyn. Hon sa att de kunde göra nya mackor utan fläsk åt oss och det var allt. Vi förklarade även för andra i personalen att det kändes väldigt dåligt för oss att ha ätit kött mot vår vilja men upplevde inte att de tog det på så stort allvar. Vi fick ingen riktig ursäkt och blev inte heller erbjudna att betala mindre för maten eller någon annan kompensation.

För någon med allergier eller som av religiösa skäl inte äter kött hade det kunnat vara en ännu mer extrem situation, något som restaurangen inte verkade ha någon som helst förståelse för. Det här känns som det största misstaget en restaurang kan göra och att de då borde reagera därefter.

Hade vi fått en ordentlig ursäkt hade vi inte skrivit någon negativ recension men eftersom flera i personalen hade chansen att ta det på allvar men inte gjorde det kände vi oss väldigt illa bemötta och skriver...

Några i sällskapet beställde in mellanrätter och andra beställde varmrätter men pga misskommunikation i köket kom rätterna in olika tidpunkter så vi kunde inre äta tillsammans och maten va kall. Maten var tyvärr inte speciellt bra framförallt i paritet med de dyra priserna. Jag tog raviolin som var för hård och fyllningen var en hård ”boll” som var väldigt liten. Personalen erbjöd efterrätt som ersättning för misstaget med maten men vi tackade nej då vi skulle vidare för tårta efter.

Servicen var okej personalen var trevlig. Atmosfären var trevlig och och lokalerna...

Goda drinkar och väl genomtänkta rätter som imponerar. Man får inte gå härifrån utan att testa basilika-drinken, så god! Vi började med jätteräkorna, sen huvudrätterna ryggbiff och spetskålen bland huvudrätterna och skulle rekommendera dessa. Enda nedslaget var att purén i spetskålen var väldigt salt. Bra kvällssol till...