Troligtvis sämsta servicen jag varit med om någonsin någonstans.. Jag och tjejen hungriga efter en lång arbetsdag, tänkte att vi drar ut och käkar, orkar i te laga mat och det går dessutom fortare på en restaurang än vi fixar hemma.. Ack va fel vi hade! Det tog över en halvtimme innan personalen tog kontakt för att överlämna menyn, då hade redan en familj som kom en kvart efter oss tröttnat på att vänta och lämnat. Det fanns bara två sällskap i restaurangen en familj och ett par tjejer och en servitör och en servitris så inte var det stressigt pga många gäster. Efter att frågat 3 gånger vart vår dryck tog vägen kom den till sist. Ca 30 minuter senare.. efter en och en halv timme kom till sist maten. Fastän det står på stora skyltar utanför att portionerna är rejäla kändes dom rätt mediokra/normala. Dom är klart större till och med i Thailand som dom hänvisar till på flertal ställen i sin marknadsföring. Maten var det väl inget fel på men inte heller något som stack ut, tjejen sa att jordnötssåsen var ok men den sämsta hon ätit. Efter att ätit klart tänkte vi att fan va vi är sugna på desert.. Efter åtskilliga försök att få kontakt med servitören, vi både vinkade och ropade men fastän han var bara ett par tre meter ifrån hörde eller såg han oss inte alls! (vi var nu i stort sett ensamma i restaurangen dessutom) så gav vi upp.. vi orkade inte sitta och vänta på att bli nonchalerade ännu en gång vi gick upp och bort till kassan istället för att försöka få kontakt och be om notan för då hade vi suttit kvar där än. När vi så får servitören att komma dit för betalningen har han ingen koll på vad vi ätit, druckit eller vad något kostar så vi får rabbla upp och visa i menyn vad vi fått i oss.. Jag var bra nära bristningsgränsen till att ställa till med en scen för jag var efter denna kvällen rent ut sagt förbannad! Dom här människorna borde inte få lov att han vare sig restaurang eller anställning inom ett service yrke. Jag kommer aldrig tillbaka och kommer aldrig rekommendera någon att sätta sin fot...
Read moreÖnskar att det var möjligt att ge 0 stjärnor, då detta ställe har den sämsta service jag någonsin varit med om. Vi väntade i ca 1 timme på maten som var medioker, och servitören svarade varje gång vi frågade att vi snart skulle få vår mat, men så blev det ju inte.
När vi efter ca 30 min började fråga hur det var möjligt att det tog så lång tid, svarade servitören att det var "väldigt många beställningar just nu". Att det är ett problem när ca 80% av platserna är tomma, och tre personer väntar på take-away, är enligt mig ofattbart. Om man inte klarar av en rimlig mängd beställningar anser jag att man inte ska driva ett försök till restaurang.
Efter ungefär 45 minuter var vi utsvultna, och när vi kritiserade den långa väntetiden och, igen, frågade varför det tog så lång tid, så svarade inte servitören, utan lämnade bara rummet. Detta är möjligtvis det sämsta sättet jag har blivit bemött av serveringspersonal någonsin.
Maten kom till sist in men då hade hungern och irritationen övergått till att vi inte hade någon matlust. Maten var okej, men kycklingen i min rätt var senig och seg. Dessutom kom den första och sista rätten in med ungefär 10 minuters mellanrum.
Att det vi trodde skulle bli en snabbmiddag istället blev en, mer än en timme lång mardröm gjorde att vi missade aktiviteter som vi planerat in till kvällen.
Vi fick tillslut maten gratis, men jag tycker inte att detta väger upp för denna fruktansvärda...
Read moreAugust 2020 was my first time eating a meal at Jasmine's. I arrived within an hour of the restaurant opening yet some of the duck dishes unavailable. I liked the fact they asked me how I hot and spicy I wanted my meal before preparing it but I didn't like the long wait it took to be served especially when there was only 10 customers. Staff weren't that friendly either. My meal was tasty but there wasn't a lot of meat and the prices were quite high for a...
Read more