Troligtvis sÀmsta servicen jag varit med om nÄgonsin nÄgonstans.. Jag och tjejen hungriga efter en lÄng arbetsdag, tÀnkte att vi drar ut och kÀkar, orkar i te laga mat och det gÄr dessutom fortare pÄ en restaurang Àn vi fixar hemma.. Ack va fel vi hade! Det tog över en halvtimme innan personalen tog kontakt för att överlÀmna menyn, dÄ hade redan en familj som kom en kvart efter oss tröttnat pÄ att vÀnta och lÀmnat. Det fanns bara tvÄ sÀllskap i restaurangen en familj och ett par tjejer och en servitör och en servitris sÄ inte var det stressigt pga mÄnga gÀster. Efter att frÄgat 3 gÄnger vart vÄr dryck tog vÀgen kom den till sist. Ca 30 minuter senare.. efter en och en halv timme kom till sist maten. FastÀn det stÄr pÄ stora skyltar utanför att portionerna Àr rejÀla kÀndes dom rÀtt mediokra/normala. Dom Àr klart större till och med i Thailand som dom hÀnvisar till pÄ flertal stÀllen i sin marknadsföring. Maten var det vÀl inget fel pÄ men inte heller nÄgot som stack ut, tjejen sa att jordnötssÄsen var ok men den sÀmsta hon Àtit. Efter att Àtit klart tÀnkte vi att fan va vi Àr sugna pÄ desert.. Efter Ätskilliga försök att fÄ kontakt med servitören, vi bÄde vinkade och ropade men fastÀn han var bara ett par tre meter ifrÄn hörde eller sÄg han oss inte alls! (vi var nu i stort sett ensamma i restaurangen dessutom) sÄ gav vi upp.. vi orkade inte sitta och vÀnta pÄ att bli nonchalerade Ànnu en gÄng vi gick upp och bort till kassan istÀllet för att försöka fÄ kontakt och be om notan för dÄ hade vi suttit kvar dÀr Àn. NÀr vi sÄ fÄr servitören att komma dit för betalningen har han ingen koll pÄ vad vi Àtit, druckit eller vad nÄgot kostar sÄ vi fÄr rabbla upp och visa i menyn vad vi fÄtt i oss.. Jag var bra nÀra bristningsgrÀnsen till att stÀlla till med en scen för jag var efter denna kvÀllen rent ut sagt förbannad! Dom hÀr mÀnniskorna borde inte fÄ lov att han vare sig restaurang eller anstÀllning inom ett service yrke. Jag kommer aldrig tillbaka och kommer aldrig rekommendera nÄgon att sÀtta sin fot...
   Read moreĂnskar att det var möjligt att ge 0 stjĂ€rnor, dĂ„ detta stĂ€lle har den sĂ€msta service jag nĂ„gonsin varit med om. Vi vĂ€ntade i ca 1 timme pĂ„ maten som var medioker, och servitören svarade varje gĂ„ng vi frĂ„gade att vi snart skulle fĂ„ vĂ„r mat, men sĂ„ blev det ju inte.
NÀr vi efter ca 30 min började frÄga hur det var möjligt att det tog sÄ lÄng tid, svarade servitören att det var "vÀldigt mÄnga bestÀllningar just nu". Att det Àr ett problem nÀr ca 80% av platserna Àr tomma, och tre personer vÀntar pÄ take-away, Àr enligt mig ofattbart. Om man inte klarar av en rimlig mÀngd bestÀllningar anser jag att man inte ska driva ett försök till restaurang.
Efter ungefÀr 45 minuter var vi utsvultna, och nÀr vi kritiserade den lÄnga vÀntetiden och, igen, frÄgade varför det tog sÄ lÄng tid, sÄ svarade inte servitören, utan lÀmnade bara rummet. Detta Àr möjligtvis det sÀmsta sÀttet jag har blivit bemött av serveringspersonal nÄgonsin.
Maten kom till sist in men dÄ hade hungern och irritationen övergÄtt till att vi inte hade nÄgon matlust. Maten var okej, men kycklingen i min rÀtt var senig och seg. Dessutom kom den första och sista rÀtten in med ungefÀr 10 minuters mellanrum.
Att det vi trodde skulle bli en snabbmiddag istÀllet blev en, mer Àn en timme lÄng mardröm gjorde att vi missade aktiviteter som vi planerat in till kvÀllen.
Vi fick tillslut maten gratis, men jag tycker inte att detta vÀger upp för denna fruktansvÀrda...
   Read moreAugust 2020 was my first time eating a meal at Jasmine's. I arrived within an hour of the restaurant opening yet some of the duck dishes unavailable. I liked the fact they asked me how I hot and spicy I wanted my meal before preparing it but I didn't like the long wait it took to be served especially when there was only 10 customers. Staff weren't that friendly either. My meal was tasty but there wasn't a lot of meat and the prices were quite high for a...
   Read more