Pizzeria Ristorante Terra Rossa — Restaurant in Appenzell

Great authentic Italian food served by great authentic Italian staff! Their menu focuses on pizzas and pasta dishes where you choose the sauce and either spaghetti or penne pasta. They also serve some tasty deserts. We had pizza for lunch and enjoyed it so much we returned the same night for pasta dinners! The arriabata sauce was spicy and I asked to add prosciutto. The very nice owner lady graciously agreed to add the prosciutto and it was excellent. My friends also enjoyed their pasta carbonara and pasta pomodoro. The portions were large and filling. We shared a Tiramisu and it was light, fluffy, and not overly wet on the bottom. It was excellent. There is plenty of seating and you can easily walk here from Appenzell town. We highly recommend this casual dining restaurant and...

Haben zu lange gewartet bis überhaupt uns jemand bedient. Service war freundlich jedoch sehr unkompetent und langsam. Dauerte zu lange bis ein Kinderstuhl brachten, mussten mehrmals nach die Speisekarte nachfragen usw ..

Das Essen ist i.o , gibt allerdings bessere Orte.

Wir waren ein paar mal in diesem Restaurant und dachten uns jedesmal eine 2. (Neue) Chance haben sie verdient, allerdings werden wir sicherlich in Zukunft diesen Restaurant nicht mehr besuchen.

Antwort: Lieber Herr Karowski

Das kann nicht sein, wir haben in den lezten zwei Wochen keine Gäste mit einem Kinderstuhl bedienen dürfen. :) Desweiteren schreiben sie, dass sie schon ein paar mal hier waren. Gleichzeitig schreiben sie dass sie dem Restaurant noch eine 2te Chance gegeben haben - das passt nicht zusammen. Wir bitten sie höflich darum, sich eine andere Tätigkeit zu suchen als mit falschen Bewertungen Restaurantratings zu downgraden. Liebe Grüsse Team Terra Rossa

Sehr geehrte Team Terra Rossa

Eine Bewertung muss nicht gleich erfolgen. Aber zu eueuer Info, ja wir waren noch diese Woche bei euch. Und nicht das 1. Oder 2. Mal. Ich empfehle Ihnen, die Beschwerden Ihrer Kunden ernst zu nehmen und ihnen nicht mit Ausreden wie den genannten zu widersprechen. Nur dann erhalten Sie (hoffentlich) die notwendigen Stimmen, um sich zu...

We came here because we needed late dinner and this is one of the few restaurants that closes at 11pm or later. We arrived 845pm and were told that they could only make pizza or salad - other food on the menu was no longer available due to it being late. We got a salad and pizza for sharing. Despite the limited food choices we appreciate them accommodating our late arrival. Pizza was lovely. Price...