Café Streuli — Restaurant in Basel

Update 26. 3. 2025

Gerne passe ich meine Bewertung auf 5 Sterne an. In den Wintermonaten ist das Wespenproblem nicht vorhanden.

Die unten notierten Kritikpunkte haben sich auch stark verbessert. Der Service ist freundlich und zuvorkommend.

Verbesserungswunsch wäre jedoch, dass man Trinkgeld auch via EC Gerät geben kann. Vielerort ist das heute Standard und in der zunehmend Bargeldlosen Welt, soll das Personal trotzdem auch entsprechend honoriert werden können.

Juli/August 2024 Seit vielen Jahren besuche ich das Cafe Streuli auf dem Bruderholz mehr oder weniger regelmässig, wobei es auch schon mehrer Monate gab in welchem ich die Bäckerei gemieden habe.

Mittlerweile hat man auch Personal gefunden welches sich grösstenteils bemüht den Kunden auch zufrieden zu stellen ( hoffen wir es bleibt auch eine gewisse Beständigkeit )

Die Backwaren sind von sehr guter Qualität und auch der Cappucino schmeckt mir wirklich gut.

Nichts desto Trotz gibt es einige Punkte, welche ich mir doch wünschen würde dass sie sich verbessern.

Die Wespen/Fliegen sind überall im Cafe und vorallem auf den Backwaren, da muss unbedingt etwas dagegen getan werden ( andere Bäckerein schaffen das auch)

Seit die Bäckerei auch eine Poststelle ist, herrscht phasenweise Chaos und Unordnung, das schafft nicht unbedingt eine gemütliche Atmosphäre

Als Gast wünsche ich mir freundlich begrüsst zu werden, oftmals kommt man ins Geschäft und die Mitarbeiter plaudern zwar untereinander aber fühlen sich nicht genötigt ein Wort des Grusses zu äussern. Sobald man bedient wird, natürlich schon. Jedoch sollte dies auch von Frau Streuli selber vorgelebt werden.

Kleider machen Leute, es lässt sich nicht vermeiden dass auch mal gekleckert wird, dennoch macht es gleich einen anderen Eindruck wenn das Personal saubere Schürzen anhat.

Alles in Allem komme ich gerne ins Streuli, man könnte aber mit relativ geringem Aufwand noch ein besseres Kundenerlebnis schaffen. Schlussendlich sind zufriedene Kunden auch...

All food always fresh & delicious. Clean place. Great variety of food, from sweets to salty. They offer amazing deserts, cookies, chocolates, mermelades, honey 🫠...💕... As well irresistible fresh bread. It's true, is better go early because bread is first on go 👀. They also offers great variety on breakfast & lunch, sándwichs🥪, hamburgers🍔, soups🍲, pasta🍝, tartas 😋🤩💖... (I'm sure I'm not mention all the menu, because they have more😅). The best of this place is not only the natural ingredients used to make all the food, is also the great and kind service they have. 🐞🐝 Thanks to all Café...

Also nach Monaten muss ich einfach mal eine 1 Sterne Bewertung geben - ggf. rüttelt dies die Geschäftsführung auf. Die Qualität der Backwaren hat nach wie vor 5 Sterne verdient. Was mir aber nicht in den Kopf geht ist die Ignoranz oder Unfähigkeit wie hier geplant wird. Die Bäckerei macht um 9 Uhr auf - um 9.15 sind die Gipfeli ausverkauft - nicht einmal sondern IMMER . Ich habe volles Verständnis, dass so etwas mal vorkommen kann. Zudem sehe ich es auch so, dass man nicht bis kurz vor Ladenschluss die Regale voll sein müssen um dann Lebensmittel wegzuwerfen - darum geht es hier nicht. Hier geht es darum, dass man scheinbar nicht in der Lage ist oder es nicht sehen möchte, dass man mit der Anzahl von bestimmten Produkten die man jedesmal innert 15-30 Minuten ausverkauft nicht auskommt und es trotz mehrmaligem Fragen, Hinweisen, Bitten nur mit einem Schulterzucken reagiert. IRGENDWANN sollte es doch auch der unfähigste Mitarbeiter kapieren, dass IMMER dasselbe Produkt in Minuten aus ist. Absolut unverständlich und heute ist es einfach soweit mal hier eine 1 Sterne Bewertung zu geben um mal jemand wachzurütteln.Ihr macht tolle Produkte aber so bringt ihr eure Stammkundschaft zum kochen und sicher auch bald zum wechseln. So geht es...