MR.SMASH - Burgers & More — Restaurant in Bern

Also… wo soll ich anfangen? Wenn Dante seine „Hölle“ heute nochmal schreiben würde, wäre Station Nummer 10 definitiv ein Besuch bei MR.SMASH. Der Laden sieht zwar von innen so aus, als hätte jemand die Ikea-Abteilung „Burger-Restaurant für Anfänger“ nachgebaut – aber schon nach dem ersten Bissen merkt man: hier wird der Name „Smash“ sehr wörtlich genommen. Leider nicht das Fleisch, sondern eher meine Geschmacksnerven.

Der Burger war so trocken, dass ich kurz überlegt habe, ob man dafür einen Feuerlöscher statt ein Getränk bestellen sollte. Das Brötchen: ein Ziegelstein im Sesamkostüm. Das Fleisch: so dünn und lieblos, dass es wahrscheinlich schon beim Anblick der Grillplatte in Depressionen verfallen ist. Der Käse – oder besser gesagt diese traurige gelbe Folie – hat so getan, als würde er schmelzen, hat’s aber aufgegeben, bevor es ernst wurde.

Die Pommes? Sagen wir mal so: Sie hätten als Baumaterial im Baugewerbe vermutlich bessere Chancen. Knusprig war da gar nichts, eher gummiartig wie ein altes Kaugummi unterm Schultisch.

Und der Service… puh. Ich wusste nicht, dass man in einem Burgerladen ein Escape-Room-Feeling gratis dazubekommt. Man bestellt, wartet und fragt sich irgendwann, ob man vielleicht versehentlich bei einer Fasten-Challenge mitmacht. Die Gesichter der Mitarbeiter erinnerten mich an Schüler, die vom Lehrer gezwungen wurden, beim Schulfest Würstchen zu verkaufen.

Preislich sind wir dann endgültig im Comedy-Bereich angekommen: CHF 20–30 für eine Mahlzeit, die ich nicht einmal meinem ärgsten Feind servieren würde. Da kann ich mir auch einen 3er Cheeseburger vom McDonald's holen, mich in den Park setzen und hätte mehr Glückshormone im Körper.

Fazit: Wenn ihr Lust habt auf ein Abenteuer, das irgendwo zwischen „kulinarische Enttäuschung“ und „satirische Selbstgeißelung“ liegt, dann viel Spaß. Alle anderen: Spart euch Zeit, Geld und...

Guten Tag,

Zunächst einmal möchte ich mich dafür entschuldigen, dass ich am Telefon nach der Bestellung etwas unfreundlich war. Das war respektlos und ich bedauere meine Wortwahl. Dennoch möchte ich eine ehrliche Bewertung abgeben.

Ich habe insgesamt 52.- für 2 x Smash Burger und 2 x Pommes bezahlt, wobei die 5.- Lieferungskosten angemessen sind. Die Pommes waren geschmacklich in Ordnung und hatten eine gute Konsistenz, jedoch empfand ich den Preis von 8.- als etwas übertrieben, verglichen mit ähnlichen Angeboten bei anderen Fast-Food-Ketten.

Die Burger hingegen machten optisch keinen guten Eindruck und schienen lieblos zubereitet zu sein. Für 15.- pro Burger hätte ich mehr erwartet, vor allem geschmacklich. Mehr Sauce und eventuell ein paar zusätzliche Zutaten wie Salat oder Tomaten ohne Aufpreis würden das Angebot aufwerten. Ein Preis von 13.- wäre angemessener.

Auch wurden die Saucen vergessen, was leider ein weiterer Minuspunkt ist. Insgesamt bin ich nicht sicher, ob ich nochmals hier bestellen würde. Ich möchte das Restaurant nicht schlecht reden, aber es gibt definitiv...

This place makes fantastic burgers and fries. We had 9 people total and they were super nice about accommodating us. We didn’t realize it was delivery only and they graciously took our order anyway when we walked up. As an American I can say the burgers were very authentic smashburgers, and the fries were great too. They were very nice people as well;...