Restaurant et traiteur Les Quais — Restaurant in Grandson

Une honte – expérience déplorable du début à la fin Je suis rarement aussi déçue d’un restaurant. L’accueil a été inexistant : j’ai attendu plus de 25 minutes sans qu’on prenne ma commande, alors que plusieurs clients arrivés après moi ont été servis rapidement… parce qu’ils connaissaient le serveur, apparemment.

Autre détail hallucinant : pour mon chien, on m’a apporté un vieux bac à fleurs cassé comme gamelle d’eau. Aucune considération.

Quand le temps est devenu menaçant, le personnel a fermé la pergola et les parasols, et évidemment, il s’est mis à pleuvoir. Nous avons alors simplement demandé renter à l’intérieur pour nous abriter… et surtout payer. Il était 16h15, et on nous a sèchement répondu : « Personne dedans ». Le site indique une fermeture à 17h.

Nous avons été littéralement *chassés. C’est un vrai scandale de traiter ainsi les clients.

Plus jamais je ne remettrai les pieds dans cet endroit, et je déconseille fortement à quiconque d’y aller.

Y deux autre restaurant à quelques mètres qui sont bien...

En regard du niveau de qualité de la réputation du restaurant j’ai été surpris de me voir présenter une carte avec des filets de perches avec juste les filets et les frites . Mais ou est la théorie des repas équilibrés? Puis on vous propose de la salade en pensant que cela fais partie du menu, mais ce n’est pas le cas . Le coût de la salade est en plus. Pour moi c’est un prix camouflé pour un repas et je trouve cela incorrecte. Cela trompe le client sur le prix final du repas. Je déplore également qu’à 22h20 on soit importuné par une employée qui rempli les frigos de boissons avec le bruit qui accompagne cette manœuvre. Cela a duré près de 10 minutes. Mon ressenti était qu’il était temps de partir messieurs, mesdames. Pas très PRO et pas très classes pour ce type de restaurant . Mais à chacun la liberté de faire son avis et...

Dîner très agréable par un temps magnifique et chaud, du coup la terrasse donnant sur le lac est agréable et fraîche. Evidemment comme il fait beau il y a beaucoup de clients ce qui provoque naturellement un peu d’attente, mais bon on est bien installé et on a notre bouteille d’œil de perdrix. Salade mêlée avec des saveurs magnifiques et d’une fraîcheur exemplaire, les filets de perches délicieux même s’ils sont d’élevage (puisque malheureusement nos lacs sont dépeuplés), Hamburger à l’effiloché de porc goûteux accompagné d’un très bon Ketchup et frittes excellente. Ce soir le service a fait ce qu’il a pu avec un monde de fou, mais à l’écoute et professionnel, s’excusant pour l’attente. Définitivement un endroit à recommander pour une...