Lounge Restaurant Il Lido — Restaurant in Lausanne

Expérience décevante, tant dans l’assiette que dans l’attitude du patron ! Nous avions commandé 5 plats de filets de perche. Mais quelle surprise en découvrant dans mon assiette un ver blanc à tête brune, juste à côté de mes filets ! Nous appelons le serveur, qui s’excuse en voyant le ver et reprend mon assiette. Jusque-là, l’erreur peut arriver, et son attitude était correcte.

Mais ensuite, le patron arrive… et c’est là que l’expérience tourne à l’aberration. Il nie catégoriquement la présence du ver, affirmant que ce n’est tout simplement pas possible. Pourtant, nous étions cinq personnes à l’avoir vu, ainsi que le serveur. Remettre ainsi en doute notre parole est non seulement déplacé, mais totalement irrespectueux.

Aucune excuse, aucun geste commercial, même pas un café offert pour tenter de rattraper l’incident. Pire encore : j’ai commandé un autre plat (une simple salade mozzarella), qui est arrivé 45 minutes plus tard.

Bref, le ver dans l’assiette était déjà un problème, mais l’attitude du patron a complètement gâché notre soirée. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans...

7.- chf for a coffee in the middle of the afternoon is way to expensive! Even if the view is great! Nice , friendly and efficient waitress! Toilets are...

La situation au bord du lac et vraiment top. Si vous prenez des apéritif ou pizza, ils étaient excellent cuit au feux de bois... pour le reste il ne faut pas s'attendre à de la grande cuisine. Tout juste chaud pour certain plat, voire presque encore congelé pour d'autres et le tout servis sur des assiettes froide. Le service pas très souriant, sur 3 serveurs(euses) , une seul...