CIAO BELLA — Restaurant in Meyrin

Je viens dans ce restaurant depuis son ouverture et il y a malheureusement encore beaucoup de chose à amélioré. La sauce tomate des pizza est soit trop sucré soit trop salé, je pense qu'un changement de recette serait à mettre au point car malheureusement celle-ci baisse la qualité de vos pizzas. Les sauces piquantes ne sont pas faites maisons et la pâte n'est vraiment pas top elle est extrêmement large et épaisse sur les bords pour être bien trop fine au milieu. Je ne vais pas parler des prix excessifs des pâtisseries... No comment. Il n'y a pas de cocktail en proposition non plus .. L'attente en cuisine est extrêmement longue comme si il y avait un énorme manque de personnels. Le plat sont bons .. Mais sans + et sont revu et revu dans d'autres restaurants ! En soit, le restaurant ne se démarque pas des autres. On attend du renouveau des idéaux qui vous aideront à vous démarquer car je pense que dans le fond il y a du potentiel .. Même si celui ci est entravé par des problèmes de qualité.

Fort heureusement, le service réhausse le tout, le serveur au nœud papillon est tellement agréable, sympathique et professionnel qu'on a peine à ne pas revenir pour le revoir car dans les autres restaurants on n'en trouve pas des comme lui.

Par contre, le changement de personnel (qui arrive assez souvent d'ailleurs) ainsi que les gens qui gère le restaurant me laisse perplexe ! Je m'explique.

J'ai pu remarqué, que le chef barbue était clairement moins qualifié que le serveur.. Le premier chef il n'y avait rien à dire ... Mais le nouveau... Il peinait à faire le service ainsi que le bar.. Pour qu'un client s'en rendre compte c'est vous dire ... C'est quand-même étrange de voir un chef moins qualifié que le serveur qui est nettement moins bien payé ... Pour ma part, j'aurai été patron, j'aurai inversé les rôles et de loin... Et je crois d'ailleurs que c'est bien la première fois que je vois un employer plus qualifié qu'un responsable ou chef dans un restaurant sur Genève ... Ce qui est absolument illogique et qui dépasse l'entendement. Soit les patrons ne sont pas présent et ne voient pas leurs personnels travailler ce qui expliquerai l'erreur. Soit il y a un énorme problème. Fort heureusement pour ce serveur qui n'a pas l'air d'être apprécié à sa juste valeur, je lui ai donné des pourboires, qui bien entendue son dû à son accueil, sa manière de me conseiller et de me fideliser. Je n'aurai jamais donné de pourboire que se soit pour la cuisine ou ce chef qui aurait pu me servir sans connaître le métier, donc qui ne méritait pas de pourboire. Je souhaite force et courage à ce jeunot, en espérant que mon avis pourra peut-être...

J étais une cliente mais je ne le serai plus! Sidérer par la façon comme j ai été traité le 9 Mai 2021 par un employé et le patron! Je suis arrivée pour 13h, on était 4. À 13h30 toujours personne pour prendre la commande de l apéro, terrasse complète alors je comprends et je me lève pour demander 4 spritz et avertir le personnel que la personne avec nous en chaise roulante avait le transport handicap qui venait la chercher à 15h! À 13h45 je demande à ce qu on prenne notre commande sinon la personne du transport n aurait pas le temps de manger! 3 plats de pâtes fraîches( les mêmes) et un burger qui a 14h30 n était toujours pas là! Donc je me lève et je demande s ils avaient oublié notre commande? L employé me répond non et que dans 10 min on serait servis! Ce qui veut dire commencer à manger à 14h40?! Donc la personne du transport handicap aurait 20 min pour manger ses pâtes et rien d autre! Je leur ai dit que c’était inadmissible de faire attendre une table 1h40 avec 4 spritz sans passer à table 1 seule fois pour s excuser de l attente ou si on souhaitai autre chose ou faire un geste comme un amuse bouche?! L employé me répond mais quel geste madame on est débordé alors si vous ne vouliez pas attendre ovos aviez qu à venir à 11h du matin!!!! Je lui rétorque que je n étais pas censé savoir cela et que s ils n arrivaient pas à faire le débit ils n avaient qu à faire une terrasse plus petite!!! Le patron me répond ici on fait ce qu on veut et comme on veut! Je suis sidérée car ils étaient en faute envers les clients car avant nous d’autres personnes sont parties sans manger et fâchés, ils oublient que ce sont les clients qui les font vivre mais bon! J ai demandé de payé mes spritz et partir car je ne voulais plus de leur plats pour manger en 20 min! le patron voulait offrir les spritz et je lui ai dit que s il voulait offrir quelque chose c était avant et pas au moment où je viens pour réclamer et partir! Alors voilà où on en ai avec des restos qui ont pu subir avec le Covid et qui veulent tout gagner!!!! J ai passé la moitié de mon aprem le jour de la fête des mères dans un resto pour finir par ne pas...

Nice newly build residential area. Restaurant is not a restaurant in traditional sense more a cafeteria style. Fast and friendly service. They pre shared our pizza on two plates. Was not too pleased with the pizza style with different sections for tomato, cheese and pesto. The pesto was too oily. Good ambiance on the terrasse with quite a few guests. Overall positive but there are many italian restaurants in geneva therefore a tough environment to find a niche area.

The table next to us had I believe great looking italian icecream. We abstained this time but I may come back...