Steiböckli — Restaurant in Stans

Sehr unverschämte ältere Bedienung/ vllt Inhaberin. Waren 2x da. Selbst am 1. Tag genervt und hektisch und unsympathisch. Sie war mit ihren Leuten + Gesamtsituation unzufrieden bei nicht mal vollen Lokal. Heute = 2. Mal. da und man wird beim Hereinkommen direkt angewiesen wieder hinaus zu gehen und erst in 15 Minuten zu kommen mit unhöflichen Ton. Als wir nochmal kurz reingingen um Tisch für später zu reservieren, wurde die Dame laut, schrie rum und als ich ihr sagte, dass sie vllt etwas freundlicher im Kundenbereich sein sollte (da wir die zahlende Kundschaft seien), wurde sie noch ungehaltener. Selbst die anderen Angestellten kicherten über ihr unverschämtes Verhalten. Als wir rausgingen und sagten, wir kommen hier bestimmt nicht mehr her, wenn man so mit einem Gast umgeht und man sich nicht mal willkommen geheißen fühlt, rannte die Dame uns hinterher und schimpfte in lauten Tonfall dass sie gar keine Lust auf ihren Job hätte und wie schwer dieser sei und sie heute noch keine Pause gehabt habe. Darüber hinaus, schrie sie herum dass sie unterbesetzt sei + sie auf, wie sie selbst sagte: "diesen ... Job keinen Bock mehr hätte". Als ich meinte ich sei Krankenpfleger und hab sogut wie nie Pause, sagte sie frech:" für euch wurde zumindest geklatscht." Ich meinte daraufhin, ihr kriegt aber Trinkgeld und wir gar nix! Wir werden dieses Restaurant mit Sicherheit nicht...

We went to Stanserhorn, and after coming down from the attraction, we were quite hungry and decided to go to this wonderful restaurant. As soon as we walked in, Dominic welcomed us warmly and took care of us. He made us cocktails from scratch and treated us as if we were at home. Dominic, without a doubt, my entire group of friends and I are very grateful to you and the way you took care of us. We’ll be back soon. Wishing you much success and...

Eigentlich ein gemütliches Lokal mit feinem Essen. Doch die Gastgeberin ist unterirdisch.

Am Anfang werden wir angeschnauzt, weil unsere Jacken zu weit zum Nebentisch gelagert sind. Das will ich nicht einmal verneinen. Doch es geschah unbewusst und könnte höflich angemerkt werden. Ausserdem sass zu dem Zeitpunkt niemand am Nebentisch.

Zum Schluss liess man uns wissen, dass wir doch ein anderes Mal lieber nicht an einem Donnerstag Jassen kommen sollen. Das dahingehend begründet, dass man den Tisch nicht den ganzen Abend durch Jasser besetzt haben möchte, weil er so nur einmal 'verkauft' werden kann. Oder anders formuliert, scheint der Chefin ein Betrag von CHF 240.- nicht genügend hoch zu sein, um uns als Kunden wert zu schätzen.

Schlussendlich werden wir gestresst, unseren letzten Jass möglichst rasch zu beenden. Das Lokal stehe kurz davor, Feierabend zu machen. Gleichzeitig sassen jedoch noch ca. 15 Personen im Lokal und war reger Betrieb. Interessanterweise setzte sich die Gastgeberin zu dem Zeitpunkt an einen Tisch und nahm am unterhaltsamen Treiben teil. Daher verstehe ich nicht, weshalb unsere Spielrunde umgehend beendet sein sollte?

Wir waren weder laut noch sonst irgendwie verhaltensauffällig. Es ist mir deshalb schleierhaft, wie es zur permanenten Ablehnung...