McDonald’s — Restaurant in Wil (SG)

I had a really good experience at this McDonald’s. The restaurant is very clean and well-maintained, which immediately makes a good impression. The atmosphere is pleasant and comfortable, whether you're stopping by for a quick bite or spending a bit more time. The staff is very friendly, always smiling, and very helpful. It’s clear that the team cares about the customers and wants everyone to have a good experience.

Person who truly deserves special recognition is Mr. Andrew – he is the brightest star of this restaurant. His positive energy radiates for miles around. His smile, energy, and genuine interest in people make you want to take a bit of that warmth for yourself. Both kids and adults adore him. He always finds a moment for everyone, regardless of age, to exchange a few words, joke around, and – often without even realizing it – spread his positive energy, lifts people’s spirits, improves their mood, and leaves a...

Best. Experience. Ever. We went for a quick coffee but stayed for the vibes and superb customer experience. Super friendly and motivated staff and the manager even circled the store and asked if everything was alright - when we wanted to bring the tray back he took it out of our hands and said he would take care of it. It’s safe to say these employees restored our faith in humanity - it was the most wholesome and pure experience we ever had in a McDonalds and will certainly come back.

Insider tip: There’s no “pain” in trying the Pain au Chocolat - it was amazing and transported us to a little café in Paris we...

Wir wurde im Mc Donald Wil diese Woche sehr entäuscht. Am Dienstag fuhren wir vorbei und wollten was kleines mitnehmen mein Sohn 20 Nuggets und ich ein Salat mit grill Chicken zu mitnehmen. Als wir Zuhause waren ,fehlte eine Sauce und bei meinem Salat fehlte das Grill-Chicken. Gestern ware wir wieder da und bestellten zum Mitnehmen für den Junior einen Hamburger mit doppel Pädi Fleisch und Speck und Ketschup, ich teilte ihnen während dem warten das Missgeschick vom Dienstag mit und mir wurde eine Portion Pommes und eine Apfeltasche geschenkt als Entschuldigung. Im gleichen Atemzug teilte mir ein Mitabeiterin mit, mit einem leichtem frechen Unterton, ich solle in Zukunft meine Bestellung kontrollieren. Was ich eine Frechheit finde. Als wir wir den bestellten spez. Hamburger erhielten gingen wir zum Auto dort sagte ich dem Junior er solle den Hamburger prüfen und da fehlte tatsächlich der Speck im Hamburger. Also nochmals ins Lokal und mitteilen was das soll es fehlte der Speck. Die Mitarbeiterin schaute mich komisch an und rufte den Chef. Dieser nahm Die bestellung nochmals auf: Hamburger mit Doppel Pädi Fleisch, Speck und Ketschup. Ohne Käse Ohne Salat Als wir den zweiten Versuch der Bestellung erhalten haben, haben wir nochmals kontrolliert und da wurde ich richtig sauer. Der Hamburger wurde mit Käse vorbereitet. Da habe ich am Chef mitgeteilt ob es so schwer ist einen Hamburger zu erhalten nur mit Doppel Pädi Fleisch, Speck und Ketschup. Ohne Käse Ohne Salat. Also dritter Versuch für einen Hamburger mit Doppel Pädi Fleisch, Speck und Ketschup. Ohne Käse Ohne Salat also im ganzen 20 Minuten für eine einfache Bestellung und einer kleinlauten Entschuldigung. Seit einiger Zeit merke das die Qualität der Bedienung abnimmt deshalb werden wir den MC Donlad...