Coop Restaurant Winterthur Grüzemarkt — Restaurant in Winterthur

Heute (Freitag) gegen 14:00 Uhr, waren wir bei Ihnen vor Ort auf einer JaMaDu Kindergeburtstagsparty. Mein fast sieben Jähriger Sohn und ich, haben uns um ca. 10 Minuten verspätet, da hat Ihre Angestellte Namens Shelia oder Sheila uns gegenüber schon merkwürdige Blicke gewürdigt, wir haben uns dadurch keinesfalls willkommen gefühlt. Da mein Sohn gehbehindert ist, sich aber krabbelnd fortbewegen kann, wollte ich dennoch vor Ort bleiben, um die Betreuer zu entlasten, allerdings hat mich die selbe Dame obwohl Sie sah, dass ich meinen Sohn getragen habe und er Unterschenkelorthesen anhatte, er somit nicht sehr mobil ist, weggeschickt. Sie war dabei den Kindern (Altersklasse 5-6 Jahre) eine Geschichte vorzulesen, die Kinder wirkten alle gelangweilt und unkonzentriert. Ich war immer wieder vor Ort und habe eigenständig meinen Sohn an seinen Sitzplatz platziert um jede Art von Last den Betreuern zu nehmen. Obwohl die oben besagte Angestellte diesbezüglich nichts unternehmen musste was meinen Sohn betrifft, war Sie sehr überfordert und hatte eine ziemlich strenge und genervte Art, alle Eltern inklusive mir, waren damit sehr unzufrieden, wir haben uns aber vorerst zurück gehalten. Da mein Sohn beim basteln seine Hände verschmutzte, wollte er diese am Waschbecken reinigen, da hat die andere Betreuerin (blonde Dame) die Tür aufgemacht und meine Kollegin ihn zum Händewaschen mitgenommen dadurch das die Betreuerin namens Shelia mit den restlichen Kindern ziemlich überfordert war schimpfte sie( Wie soll das gehen, jemand muss doch da sein, es muss doch vorher Bescheid gegeben werden usw.). Obwohl auch meine Kollegin und ich gesagt haben das sie nichts für mein Sohn machen. Aber allein das mein Sohn gesungen hat war für sie ein Problem. Ich meinte anschließend nur, dass ich ja bleiben wollte aber von Ihr weggeschickt wurde. Nach eine Weile, hat mein Sohn sein Glas verschüttet, als ich es aufwischen wollte, meinte die Betreuerin Shelia mit einem angeekelten Gesichtsausdruck, als wären wir Dreck und fehl am Platz nur, „schauen Sie das meine ich!“. Nach diesem benehmen mahnte ich Sie an, das Sie sich richtig verhalten soll, das es Kinder sind und solche Missgeschicke immer mal passieren können. Diese Dame musste nichts für mein Kind tun, ich war immer wieder an Ort und Stelle und habe mich selbst gekümmert, er war Ihr keine Last. Die Betreuerin war leider gegenüber vielen Kindern sehr eisern und gab sehr barsche antworten von sich. Später tanzte und beschäftigte ich mich sogar mit meinem Sohn, um die Betreuer zu entlasten. Nachher waren einige der Kinder gelangweilt und wollten beim Programm nicht mehr mitmachen, Sie rutschten und beschäftigten sich selbst, Sie hatten einfach Spaß, daran störte sich keiner der Betreuer, bis auf die besagte Dame Shelia. Ihre Art war allen gegenüber wirklich sehr unangemessen, was zu einer Diskussion führte. Ich fragte Sie, was denn Ihr Problem sei, ist es denn nicht normal, dass Kinder sich irgendwann vor allem in dem Alter langweilen und sich selbst beschäftigen möchten? Soll ich mein Kind dazu zwingen und nötigen? Shelia meinte daraufhin sehr provozierend nur, dass mein Kind dann einfach nicht zu solchen Veranstaltungen kommen soll. Ich habe Sie gefragt, ob das hier eine Diktatur ist, Sie ging aber darauf nicht weiter ein, war sehr stur und hatte keine Absichten sich für Ihr unangemessenes verhalten zu entschuldigen. Ich fand das wirklich sehr schade und traurig zugleich. Ich für meinen Teil, werde diesen Vorfall, allen Vereinen mit denen wir durch die Behinderung meines Kindes zusammenarbeiten melden und mich auch gleichzeitig an höheren Positionen beschweren. Als Mutter eines behinderten Kindes hat man es nie leicht im Leben, ich finde es sehr schade, dass man mich zusätzlich belasten musste und komme darauf nicht klar. Keiner hat das Recht ein Kind so zu behandeln. Mein Kind hat alles...

I went there last wednesday with my family to have lunch and we had a very bad experience from this restaurant. We chose to have steak with some vegetables etc, but one the staff from service refused to serve us. She said very rudely, lunch is only till 14:00 PM, so we went for buffet and that was even pathetic. Rice and Penne wasn’t even properly cooked and it was so hard. Vegetables and meat was too salty, couldn’t even eat it. The only good thing was Ice tea. Will never come back to this restaurant and wouldn’t recommend to anyone. EXTREMELY...

I usually order delivery from this place, i don't usually do reviews, but they deserves recongnition, as it's the only place where you can get healthy and tasty meals in the whole area. I hope the level continue to stay the same or improves. Finally someone that know what is doing when comes to prepare meals in general, which apparently seems a challenge for other places lately, or maybe they just don't care? At least here the food is proper overall. Keep the good work up whoever is cooking and managing, you are...