Heute war ich in Begleitung bei Domino's wir haben online bestellt mit dem Gutschein. Der war dann aber nicht einlösbar und man konnte ihn also nicht nutzen. Wir haben dann das Take away mit brot Angebot genutzt dabei das Brot dann mitgerechnet bekommen aber keines erhalten was uns der Filialleiter dann so aber auch mitgeteilt hat.
Bevor uns ein in der Hirarchie-kaum Deutschsprechend frecher Mitarbeiter dauernd wiederholt hat das man eine Online-Bestellung nicht rückgängig machen kann und uns Weiss machen wollte dass dies evt. Schon mal benutzt wurde darum nicht einlösbar sei.
Wir waren vor kurzem das erste Mal da und dann nicht nochmals ausser heute. Versuchte uns buchstäblich abzuzocken was Ihm dann mit dem anderen Angebot gelang, da dieser wusste das wir nicht auf das Brot warten möchten.
Der kaum Deutschsprechende unsymphatische und gar respektlose Mitarbeiter das sich in den 5 folgenden Minuten noch grausamer zeigte bstätigte, das Wir nicht mehr diese Pizzakette besuchen werden.
Es kam ein Französisch-sprechender Kunde herein und wollte beim obengenannten kaum Deutschsprechenden bestellen, was sich als holperig herausstellte da der Mitarbeiter kein Französisch konnte- verständlich, konnte auf Anfrage des Kunden auch kein englisch. Kunde war von seiner reapektlosen Art sehr eingeschüchtert und verstand die Welt nicht mehr.
Zusammen mit dem Schichtleiter oder so machte er Sich ersichtlich über den Kunden lustig und nahm ihn nicht ernst konnten ohne die Hilfe meines Kumpels keine Bestellung aufnehmen.
Mein Kumpel half mit Englisch aus und übersetzte was der Kunde möchte. Konnte so auf das Angebot aufmerksam machen wodurch die Mimik des Mitarbeiters sich sichtlich veränderte und noch unhöflicher wurde was da schon grenzwertig war. Machte einen Witz über seinen Namen wobei Kunde mitteilte das er den Witz nicht lustig finde.
Am Schluss gings ums Zahlen. Kunde hatte nur €-Scheine bei Sich und Miarbeiter wollte durfte konnte nicht 1:1-Wechseln. Er hatte Glück das ich per Zufall 50.- in Bar dabei hatte und wechselte.
Der Kunde bedankte sich herzlichst über die Hilfe und war wie wir sehr entzetzt über den Service und die Gastfreundlichkeit.
Man fühlt sich spürbar unwohl, abgezockt und als Kunde erniedrigt. Ich esse wenn es sich ergibt gerne auswärts und bin in den letzten 10 Jahren an keine Schlimmere 2 Angestellte gestossen wie heute!!!
Unter Jeder...
Read moreIch hatte das Vergnügen, die berühmte Pizza Extravaganza von Domino's in Winterthur Grüze zu probieren, und war zutiefst beeindruckt.
Schon beim ersten Bissen wurde ich von einer Geschmacksexplosion begrüßt. Der Teig war an den Rändern perfekt knusprig und in der Mitte weich, genau so, wie eine hochwertige Pizza sein sollte. Die Zutaten waren frisch und von bester Qualität: cremiger Mozzarella, würzige Salami, saftiger Schinken, köstliche Champignons, knackige Zwiebeln, frische grüne Paprika und geschmackvolle schwarze Oliven. Die Kombination dieser Zutaten schafft ein perfektes Gleichgewicht zwischen salzig, süß und leicht scharf.
Ein weiterer Aspekt, der mir gefallen hat, war die Schnelligkeit und Freundlichkeit des Services. Das Personal bei Domino's in Winterthur Grüze ist äußerst freundlich und aufmerksam und sorgt dafür, dass sich jeder Kunde willkommen und zufrieden fühlt. Die Bestellung wurde prompt zubereitet und die Pizza kam heiß an, genau so, wie es sein sollte.
Die Atmosphäre des Restaurants ist angenehm und einladend, ideal für ein schnelles Essen mit Freunden oder der Familie. Außerdem ist offensichtlich, dass Hygiene und Sauberkeit für diese Location Priorität haben, was das Erlebnis noch angenehmer macht.
Ich kann die Pizzeria Domino's in Winterthur Grüze allen Pizzaliebhabern wärmstens empfehlen. Wenn Sie auf der Suche nach einer leckeren Pizza mit hochwertigen Zutaten sind, ist die Pizza Extravaganza die perfekte Wahl. Ich werde definitiv wiederkommen, um weitere Spezialitäten aus ihrem Menü...
Read moreHaarsträubend: man war sehr unfreundlich zu uns wegen einem Gutschein bei dem keiner von den Angestellten wusste wie dieser einzulösen ist und wir angegiftet wurden. Doch schlimmer wurde es als ein neuer Kunde reinkam und übelst schikaniert wurde während wir warteten. Er konnte kaum deutsch und der Mitarbeiter wurde äusserst frech und machte fiese Kommentare und sein Vorgesetzter bekam es mit! Wir wiesen die Mitarbeiter zu Recht und halfen dem Mann zu bestellen. Dann durfte er nicht mit Euro bezahlen (Scheine müssen akzeptiert werden). Wir haben dann für ihn gewechselt und er konnte zahlen. Er fragte uns warum die so gemein waren und wir teilten ihm mit, dass wir auch angefahren wurden. Zum Schluss mussten wir ihn schützend ganz klar sagen, dass wir es unter aller Sau finden! Wir verliessen das Lokal...
Read more