點外帶非常不友善顧客,不會替顧客想,只想自己權力最大化,心態像小孩, 第一次打電話叫外帶,以後再也不會去!
下雨天叫外帶,打電話叫外帶,老闆只叫我先點餐,全部點完後才跟我說要等30分, 結果電話掛了,我也只好等30分再去。 我是經歷了啥? 我在下雨天在外面等,我點了就是要馬上過去,我點完你才跟我說要等? 你是不會先說要等30分,然後問我要不要點? 我聽到30分絕對會說不要點。 這種告知方式根本就是不想失去生意又不想被抱怨。我後續會繼續說到,老闆其實就是這種心態!
到現場後,居然門口寫說要拖雨衣,寫說務必要脫不要造成店家的麻煩, 那現在是怎樣? 自己不能接受麻煩,所以要造成顧客的麻煩就是了? 這種規則是不會在講電話時就說清楚嗎? 我如果知道要這麼麻煩,我幹嘛要點這家? 老闆只顧著店家不要麻煩,要一個付錢跟你買東西的人,把全身的雨衣雨褲雨鞋都脫掉, 然後才進去跟你結帳,結完帳出來馬上全部重穿一遍,反正老闆都不用花時間阿,花的是顧客的時間阿。 都到場了才跟顧客說你要拖雨衣,那不就是騙人頭都洗下去了,還能怎麼樣。
事後回家看才能看到老闆立了一堆條約,老闆還覺得你要跟我買,就代表你已經同意這些條約, 請問老闆有把握打電話的人都有辦法先看到條約? 你有辦法在google頁面做出一個100%,點外帶前會看到的公告資訊? 不能,對吧? 那憑什麼把這些規則當作叫外帶的人一定會看到? 而且沒看到,為何打電話就要當做同意? 你的免責聲明也太不合邏輯了吧? 你有在電話中唸出來給我聽嗎? 這跟簽合約一樣嗎? 你有拿到我面前嗎?
老闆如果要立條約,要讓客人都心服口服,麻煩你做以下幾點: 1.電話打過去,先宣讀你的"所有"條約。 2.告知目前天氣狀況,以及告知必須脫雨衣(可能還要拖雨褲、雨鞋),請問顧客是否可接受? 3.先告知顧客要等多久,時間可接受才告知可以點餐。
做不到? 怕沒生意? 嫌麻煩? 你都嫌麻煩了,你還覺得顧客可以接受你轉嫁的麻煩? 那說穿了老闆就只是想省自己的麻煩,然後被顧客抱怨時又不想承擔這樣的負面評價, 老闆就是想賺錢,但又不想要麻煩自己,才寫一堆公告, 好像我已經告訴你的,什麼事都跟我無關,根本就又立又當。
而且你寫這種條約,根本就等於是有寫跟沒寫一樣, 要是遇到壞人,到場看到你的拖雨衣公告乾脆食物都不拿了,我還很有耐心的還是買下來了, 講白了我為什麼要在我覺得感覺不好的狀況下,還要跟你做生意? 我告訴你,我為何給負評? 因為你確實就是有造成我很多的麻煩, 而我也確實給予我的實際經驗的評價!
老闆還寫聲明說負評是顧客的個人感受,意思是說我們店家都有做好不是我們的錯? 這什麼小朋友邏輯? 評論區本來就是寫個人實際經驗的感受阿? 現在是怎樣?...
Read more隱藏在路邊民居隔壁的泰式料理 沒注意絕對會錯過的小店
泰式蛋炒河粉(大)💰90 看到估狗評價說有鍋氣就腦波弱的點下去了 份量挺多,一般男生食量應該會飽 河粉炒得有點碎,口感偏軟爛 裡頭有地瓜葉、木耳、高麗菜絲、紅蘿蔔絲 還有小黃瓜絲、洋蔥絲,和番茄炒蛋(誤 阿不是,是炒蛋跟番茄塊⋯🤔 除此之外還加了令人覺得不可思議的酸豆角(酸豇豆) 口味酸酸甜甜鹹鹹辣辣的,這是泰式的味道嗎 好像是不意外的調味,可是用料著實很妙 從來沒有吃過把地瓜葉炒進去的炒河粉 我還以為是九層塔還是一整根香菜 (如果是後者立刻打入冷宮🤢 整體而言還算OK,但下次可能想試試看別的
香煎椒麻雞胸肉💰50 因為蛋炒河粉沒有肉才加點的 意外的是它居然是乾的,原以為是沾醬那種 雞胸肉撒上椒麻粉,味道麻麻辣辣的 辣度大概只有小辣而已 搭配生洋蔥吃更清爽(+嘴臭? 滿好吃的一款,我覺得CP值頗高👍 份量大概跟便利商店賣的雞胸肉差不多 但才50元而已,肉質也是軟嫩! 這個滿驚豔的欸
感覺很低調的一間小店 門口寫著雲泰料理,不過是以麵飯類為主 餐點現點現做...
Read more特意提前40分鐘打電話去訂,本來還跟我說15分鐘就可以拿了,結果40分鐘後去拿還是在現場又等了10分鐘,那到底提前打電話訂幹嘛⋯重點去拿的時候店員口氣還很差說還沒做好,哈囉你都delay出餐不道歉就算了,怎麼還好意思兇人?忙碌不是你用這種態度做生意的理由耶 東西很好吃那也就算了,重點主餐吃起來都普普讓人無回購的慾望= =...
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