JR咖啡食尚館 — Restaurant in Hsinchu

因為跟朋友在煙波吃完午餐後又找了家咖啡廳坐一下，下午茶菜單是餐點+飲料為170元，你們服務員有跟我們說明沒錯，但我們因為吃飽了只想喝杯飲料，不想要有餐點，所以詢問服務員：「我們不想要有鬆餅，那我們可以點飲料就好嗎」？服務員也跟我們說明是套餐搭配無法只單點飲料，那我們也再次表達我們真的吃不下，還是說可以幫我們換成兩杯飲料，他詢問過後跟我們說可以，所以我們三個人，一個點了鬆餅+飲料，我跟另外一位朋友都點了2杯飲料，所以餐點總共5杯飲料1個鬆餅，我們當下都認為是3個170元的套餐點法，直到結帳時他們卻跟我們收了5個170元套餐的錢，我們詢問下才知道當時幫我們點餐戴眼鏡的男生並非幫我們以換菜色的方式處理，而是直接幫我們額外多點了兩份套餐，所以我跟另一位朋友等於付了兩倍的錢卻只享用了別人一半的餐點，我們想說可能我們誤會他們的意思也摸摸鼻子認了，就付兩個套餐的錢給他們，也詢問他們是否可以再幫我們補送上另外兩份我們沒有享用到的餐點給我們，至少讓我們覺得等值，我也沒要求你們退款給我們， 結果你們給我們的回覆是：「剛剛點餐有跟我們確認金額那你們沒有提出疑問，現在下午茶時間已經過了，我們沒有餐點可以補給你們了（意思就是要我們付340元喝2杯飲料的意思），你們邏輯想一下吧，點餐時就知道我們只想達到你們消費方式的最低要求了，既然是這樣，那我們直接跟你們說我們要放棄餐點，只要飲料就好，我又何必跟你點兩杯飲料付你兩個套餐的錢，我點一個套餐叫你們給我飲料就好了啊！

最後他們有幫我們詢問看可不可換晚餐時段的主餐給我們時，坐在位置上的我們都能清楚的聽到服務員們都在討論剛剛點餐與我們的是非對錯（沒有要低調甚至音量大到是刻意講給我們聽的），我們實在沒辦法抱有期待會有什麼圓滿的處理結果，決定直接離開餐廳

另外一提：戴眼鏡那位服務生的態度真的蠻差的，明顯是故意幫我們這樣點又不主動告知我們是額外單點，建議你們評估這位員工的適任性，畢竟...

煙波新竹湖濱館位於偏新竹東區的偏郊 除了飯店本身館內的餐廳外 再來就是外圍的小7全家跟萊爾富等便利商店 還好出外靠朋友推薦週邊餐食 地點即位在飯店大門口出來右手邊對面而已 價格亦沒有想像中般的如新竹物價那麼不可高攀 雖然標榜咖啡館但絕對有餐酒館或餐廳的水準上 (整體外觀如座落在在森林樹叢中的美食汽修改裝廠?!) 排餐套餐部分價格都已經直接包含套餐 (例湯 麵包 果汁) 排餐部分最後還有附甜點 餐前例湯部分是那種屬天然味 但明顯喝得出南瓜紅蘿蔔與蕈菇類等內容物的湯品 個人喜歡 沒有什麼其他會讓口感濃郁的額外乳化添加 果汁部分也是很舒服 竟然是完全天然打果汁非常強頗划算 麵包部分就soso 實在no...

The food was good. They are English friendly and the service was excellent. It's a good place to relax after walking around the green grass lake area, and there is a smaller park...