禾町無煙炭火燒肉 — Restaurant in Kaohsiung

10/17晚上7點30去用餐,吃的是晚上739+一成那個價位,以前都吃秘町想說這家內容物跟秘町差不多,應該是間不錯的燒肉店想要嘗鮮,結果卻是狠狠的被打臉。

1.吃過不下十間燒肉店,有雞高湯的店家通常都是客人上桌前就已經把雞湯罐擺在桌上了,昨天去吃沒有就算了,反應了4次每個店員都說喔好,結果過了25分鐘才送來,結果送過來第一壺還是空的,會不會太扯?

2.送餐過程有店員自己不小心打翻蝦卵手卷在我們桌上,一坨蝦卵在桌上沒有清理就算了,店員連一句不好意思都沒有,真的是誇張。

3.炭火剛送來時就有點偏小,烤個很薄的一般豬肉片跟牛肉片一面就要30秒以上,建議要去消費的客人直接說炭火要旺一點,不然烤到天荒地老也吃不到什麼東西大概就無言到飽了。

4.739價位那個黑牛沙朗牛排,剛坐下去就點了,過半小時還沒送來,等到第二次點餐跟他講才送,感覺很常漏單?尤其是點牡蠣,帆立貝那些可能相對貴的食材,在昨天幾乎都是點了第一次還沒來,等到第二次要點餐時講了才會一起送來,不知道有沒有其他組客人也遇到這樣?

5.昨天吃的是晚上739加一成的價位,為了就是吃泰國蝦,每點一次基本上都是過了快20分鐘才會送來,一次來的也不過3~4隻,我都不知道沒幾隻泰國蝦抹半邊的鹽巴要這麼久,而且每個店員講的都不一樣,有店員說一次只能一人點一隻,有人說一次三隻,所以到底是幾隻?花那個錢想吃到泰國蝦,結果用餐兩小時一個人吃不到十隻,真的是浪費錢。

6.昨天第二次點餐後不知道是點餐人員還是後台人員的問題,我們點的東西幾乎都沒上就算了,一直送我們沒點的東西,跟送餐的說我們沒點這個還臭臉,我都不知道到底是誰該臭臉了?然後時間一樣照算,也沒有任何的補償方式。

7.最後加點時點餐的弟弟說泰國蝦一份三隻,我點了三份=9隻,結果送來的時候是八隻,我如果沒聽錯的話店員送來時是這樣說:還有一隻泰國蝦目前不會先送,如果在時間內用完餐吃完才會把剩下的一隻送過來。 我聽完是蠻傻眼的,第一次聽到這樣,想問有來消費過的客人是這間店本來就這樣嗎?

8.一樓的哈根達斯抹茶口味都見底沒了,桶子一樣放在裡面也沒有要補貨的意思。

9.如果是為了吃泰國蝦的朋友請三思,昨日用餐感受感覺就是他很怕你吃泰國蝦,一次出34隻(只有抹鹽巴沒剝殼)大概就要1520分鐘,再加上烤的時間,請各位自己斟酌。真的想吃泰國蝦可嘗試秘町看看,秘町講得很清楚一份三隻,之前去吃一次都點12 隻左右,含剝殼送來的速度都比這間快,下面會附上秘町泰國蝦的圖。

10.會有店家怕讓客人吃泰國蝦的想法是因為昨天還點了一次白蝦,兩次草蝦,一份都1012隻,基本上點完58分鐘內就送來了,唯獨泰國蝦一次來那幾隻,等的時間都要久很多,所以是為了吃蝦的朋友請三思。下面那張圖是...

4/8號晚上我們10位去用餐!餐點剛開始都沒有太大問題!但是中間開始!我們點的東西開始沒有上對!那也就算了!最誇張的是!我們第三次加點的時候!店員跟我們說!數量上面就不特別註名了!等等還有最後加點!我們也同意了..結果上來..厚切豬只有一片...草蝦三隻!結果我們在一次加點!也有在跟你們店員再三確認這是不是最後一次加點!妳們說不是!叫我們先點甜點!等等還可以最後在加點其它的!我們點了甜點後!要在做一次加點時..妳們說等等幫我們看一下!妳們在過來卻變成告知我們說!妳們剩下6分鐘!只能在點一樣不然來不急烤!來不急吃..我們傻眼..你自己說還可以加點..卻變成剩下6分鐘?只能點一樣?你如果一開始就講說我們剩餘時間我們就不點甜點了..妳們吃到飽是很怕人吃?結果我們想說那算了沒關西!剩6分鐘而已..我們吃吃冰淇淋就好!結果男店員跟我們說聲謝謝轉身後!跟另一位剛剛有一起幫我們看這桌能不能在加點的女店員對到眼!結果女店員開始對我們嘲笑..好像在說我們不懂規矩一樣!我只想說!妳們自己員工訓練有問題!每個服務員來問題就說問一下!然後來了1-2個人講法又都不一樣..我想請問你們規矩連自己員工都不知道了!要一直問其它人了!請問我們是客人又怎會知道呢?你要不要乾脆寫好規定到底什麼時候可以最後加點放在桌上!妳們員工反反覆覆!講法不一!請問這是要誰能接受? 壽星當星期有送東西!我們星期天去用餐!你說星期一到星期天這樣才算!隔天才生日的也不行!我們也沒有太多說什麼!(我們當下星期有3位壽星)還是進去用餐!妳們有妳們的規矩!一開始有講我們也沒關西!都照你們走!結果最後卻搞成!花了錢去那邊吃!沒有享受到!還有一種被愚弄!被嘲笑的感覺!整個心情都有夠差!如果東西怕人吃就不要說無限量吃到飽!用騙的方式去讓人不能點想吃的!上來的東西數量!樣品也都缺少!換個炭火等了10分鐘!整整2小時東西吃的有夠少以外!還要受氣被嘲笑!真心絕對不會在二刷!請要去之前多爬文三思一下!很多人都跟我們一樣有這樣的問題!店家還是都沒有處理!(尤其是二樓的服務員!櫃台很客氣也很有禮貌!但是二樓的...

慎入 網路評分若早點看見有在推薦服務員時就該注意的，實際來用餐了才會知曉這評價的真實性，趁中秋假期前提早定位剛好選中午時段，抵達後上菜介紹餐點3種價位配3種不同顏色的字來點餐(黑色最低價、紅色中價位600多、綠色高價位)簡單明瞭，上菜速度、服務點餐及換網都算快(只有起初換網小姐將食材用滾的擺下，後來的服務員大多會注意食材的完整性用夾的，因為滾下的食材容易散掉啊…)，附上一壺雞湯要趁熱喝，自助區飲料多 有糖無糖也有冰開水(品嚐後發現這肉配開水最好喝…最解膩)，點了後整體肉質(牛肉中低價位全點、豬肉、雞肉火雞肉)真的一般且幾乎都有醃製過(有些有薑味紅的不自然，奶油味道也頗詭異，有的甚至過鹹呀…角肉會散掉…不曉得是否是食材退冰太快還是怎樣)且所有的肉只有上菜後交代過一遍，不會另外貼貼紙或是夾子標示(這點不夠貼心)、餐前牛丼飯還算可以、鮭魚泡飯味道淡像開水泡飯(料是都吃完了)、蛤仔給2盒還算多(只是要記得抓出來烤較快不用拖時間又佔位子)、柳葉魚4尾(沒吃蝦子，知道會有剝蝦服務還ok啦)，美生菜跟香菇份量還可以，最後時間快到前30分會來提醒最後一次點餐，加上會加速收拾碗盤跟火爐(用餐過程換過一次火，強烈建議若火不夠旺就要換，加快速度)，最後整體讓我印象最深刻的就是冰品…坐2樓殊不知哈根達斯在樓下！哈根達斯在樓下啊！(是說也忘了問店員 杯具，然後冰品區也沒另外貼)！到了樓下要離開時才看見…其實應該也不會再來用餐了！我到底吃了什麼 (廁所剛清掃完地板濕滑，味道幾乎香水味以及食物味道)只能說花錢吃吃到飽還是一種挑戰，最後一直扣分…若要來可以，記得留胃吃甜點！《記得哈根達斯在樓下1樓啊！》2人用餐+服務費約$1400元…倒可以有更好的選擇，只能說嚐鮮...