CAFFE STAR — Restaurant in Kaohsiung

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《消費者保護法》第4條保障消費者知的權利與言論自由，消費不僅限於金錢交易，也包括服務接觸與現場體驗。

我發表的是我在你們店裡實際遇到的體驗，沒有任何虛構，也沒有惡意抹黑。 作為消費者，對服務有感受並分享在公開平台，這是我的權利。

當下的情境讓我覺得被忽略與不被尊重，才會表達我的失望。如果店家真的重視經營與應援活動，也許更需要反思的是怎麼讓每個走進店裡的人都能感受到善意與溫暖。

最後，關於提告一事，我並不害怕，我相信我說的是事實，也願意面對。希望你們也能反省這次的應對方式，才是真正幫助店家進步的方法。

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原本因為店外有劉宇寧的應援看板，懷著期待走進星伴咖啡，想感受應援展佈氛圍，結果整體體驗讓人大失所望。

一進門老闆態度冷淡，結帳時只說「要領什麼？」我回問「什麼？」沒想到老闆竟然回我「沒事」就結束對話。當下完全不明白流程是什麼，還是旁邊的客人出面協助才搞懂狀況。請問，清楚地說明流程不是最基本的服務嗎？

因為我沒有追蹤店家 IG，老闆的態度明顯變差，情緒激動，甚至當眾提高音量，讓人感覺非常不舒服。身為客人，在完全沒有惡意的情況下被這樣對待，真的讓人錯愕。

另外，店內空氣有明顯異味，空間也難以讓人放鬆。這樣的環境與氣氛，與我對「星伴」兩字的想像完全相反。

我不是為了那一點小小的應援品來的，而是出於喜歡藝人的心情。但經過這次，我認真覺得這間店根本無法好好承載粉絲的心意，也不值得再被推薦。

希望未來活動能選擇真正懂得尊重粉絲與用心經營的店家，不是這樣只在 IG...

Service is bad despite not very crowded. The air conditioning doesn’t seem to be working too in the shop. Pretty warm. The Jam used in the dessert is also very sweet.

Didn’t like the...

這是我第一次在google 評論給店家差評 真的是很不開心的一次體驗 今天第一次到此店家參加生咖活動 一開始進去詢問問題時 有感受到店員口氣微差 以為只是工作累沒有多久在意 6.30點完餐點便上樓參觀活動 只點了提拉米蘇&奶茶&燒肉拌飯 一直等到7.10都未見餐點上桌 甚至比我們晚到的人都拿到了⭐️ （為什麼確定那個人比我們晚到 是因為原本在坐那個位置的女生有請我們幫忙拍照 ） 因為接下來有事必須要先離開 所以就趕快下樓詢問能否改外帶 男生店員就說已經在做了並說是依照單號上餐 我便表示比我們晚到的卻比我們先拿到餐點 （⭐️這時老闆才上樓製作餐點⭐️） 男生店員後又說點餐時有說老闆不在會晚上餐 但是 我在點餐時明明老闆就在我眼前 還有說到話 我不想爭論 就便決定再等一下 等到7.20 依舊沒消息 便詢問店員 能否幫忙詢問一下是否還要很久 店員卻直接回覆說可是我們已經做了 ⭐️過程中我還完全沒要求要叫他們退錢 只是表示我們真的有急事 這整個過程店員口氣都沒有很好…

點餐排在我們前面只有三個女生 統一點了提拉米蘇&奶茶 上樓後只有兩組客人而且都是有餐點在桌上了 真的不清楚餐點製作這麼久的原因是為何 ⭐️生氣的點就是 店員口氣不佳...