丘山茶 Hilltea — Restaurant in Nantou City

Nantou is the primary hub for tea production in Taiwan, it has the ideal climate for tea cultivation, with various geographic terrain and elevations advantages, result in producing exceptional quality tea with unique characteristics.

Speaking of Tea, found another jewel tea/cafe shop when I visited Nantou – “Hilltea”, you can experience to make a good cup of tea yourself, your way.

Enjoy a relaxing afternoon in simplicity and purity, find your cup of tea in life, cherish every single drop without any...

在初二（2/13）下午有稍微不好的用餐體驗以及相關建議～～ 約1500抵達登記三人候位，當時告訴我們只需再等候一組，有位子時會打電話通知 約1600時尚未接到電話，入店詢問，櫃檯店員小姐也沒問我們是哪一組登記客人，僅告知三人約再10分鐘左右有位子 約1630時尚未接到電話，店內也無人通知（自1500至此我們一直坐在店門口窗台下椅凳）便再次入店詢問，此時同一位櫃檯小姐告知已經打電話但我們沒接便將我們從候位名單刪除（當下有秀出手機期間皆無未接來電，隨後也測試手機通信功能正常，店員無法交代何時打的電話，響了多久才掛斷，或是是否有撥錯號碼等，僅表示她也沒有辦法，就是沒接） 雖然隨後有立即帶位請我們入座，但真心期待一頓悠閒時光的心情已經被影響，故雖然事隔幾天還是冒昧在此提出一些建議給貴店參考，但求未來的客人能夠更順利的接收到店家招待的心意： 是否考慮現場候位能夠登記號碼（可斟酌是否發號碼單），先現場叫號，如叫號未到再撥打手機：相信真心等待美食的客人是不敢走遠的，像當初其實我們一直在窗邊坐著，如果有店員像外帶叫號一樣出來問一下事情很順利就會解決的 打手機是方便客人久候時可以先去附近逛逛 但相信兩者合併會減少您錯過真心期待的客人 如打手機未接可先確認是否撥錯號碼 也可紀錄打電話過去未接的時間點 響了多久未接對店家也是一個保障 因此次家人隨後有撥打手機確認手機當下訊號是正常的 猜測可能是情急撥錯電話號碼 或是電話尚未撥通就掛斷導致此次誤會 故在將候位客人剔除名單之前應該紀錄當初處理的方式以避免未來不必要的糾紛 除此之外 根據當日觀察 櫃檯負責登記候位的店員小姐不只要處理此項業務 還要負責結帳收銀 還要控時 可能分身乏術 因此情急之下電話如果撥錯或是沒撥通當下也無暇顧及就得草草掛斷繼續現場結帳業務 因此建議是否考慮將候位和控時業務獨立出來給其他員工處理...

Went there a while ago — the place is really cute! It’s a nice spot to enjoy some drinks and snacks in a charming area of Nantou. Lovely cafe, and also a good place to get...