山鍋物（團緣涮涮屋） — Restaurant in Neihu District

The food is delicious and the spicy hotspot really hit the spot. The mild was too bland. Tonnes of vegetables with every other other. We loved it! Menu is in Mandarin so do ensure you take along a local.friend but the management does speak some English. Definitely recommended. Went there with kids aged 4 to 11...no complaints and everyone had a blast...

曾經的愛店不知道為何會變這樣 以前真的很愛團緣，搬家前就很喜歡，當時聽聞租約到期暫時找不到店家時還悵然若失，覺得內湖失去了一間好店。後來順利找到現在的店址重新營業後，也立刻跟朋友相約捧場，冬天甚至一個月會吃2-3次。 但這一年來覺得品質下滑非常非常嚴重，從原本沒有預約吃不到，到現在用餐尖峰時段依然空空蕩蕩真的不是沒有原因。

1.首先海鮮依然很新鮮，但有時候電話預約食材後，到現場依然會有吃不到的情形，可以理解新鮮海鮮採買可能有各種意外，但這種時候難道不該打電話跟預約的客人說一聲嗎？另外有一次則是電話預約了活龍蝦，點餐時卻說老闆忘記了，雖然臨時調了一隻來，但品質很明顯就不是活龍蝦，吃完覺得很傻眼。 2.電話或網路預約後到現場卻說沒有預約，還好現在不用預約就會有位子呢＾＾ 3.有一次遇過要什麼沒什麼，說是因為天公生還是什麼原因市場休市，所以很多東西都沒有。呃這難道也不用跟預約客通知嗎？甚至如果什麼都沒有你那天為什麼要開店？ 4.海鮮價格如果有調整跟菜單上不同，是否應該在點餐前就要告知？雖然有預約食材，並不會因為貴一點就不要了，但到了結帳時才知道價格有調整還是覺得很不開心！ 5.被算錯錢2次！！！！！！！大家千萬注意，請一定要跟店員對完明細後自己複算一次再結帳，不要店員報完價格直接付錢，我們因此被算錯錢兩次！兩次都差非常多！！！！每次回去說算錯錢，感覺都只是被輕鬆帶過，輕飄飄說一兩句抱歉而已，是真的沒有感受到抱歉啦！如果手寫記帳會有失誤，是否該考慮進一台機器可以打出明細算帳？ 6.品質不穩定，有時候明明是五花牛五花豬，但口感卻非常柴，完全不是五花該有的油脂，以前在團緣舊店完全沒有發生過，不知道到底是進貨廠商有變還是品管問題？ 7.放任一群小孩在火鍋店裡奔跑，店員直到客人反應才前往勸阻，勸阻的話竟然是「要小心撞到桌子的邊角喔」雖然沒什麼客人，但讓小孩在火鍋店追逐嬉鬧跑來跑去是認真的嗎？火・鍋．店欸！ 8.食材真的好常缺貨，說實在不太明白烏龍麵和花枝漿有什麼好缺貨，特別是烏龍麵，十次去大概有八次點不到。

以上真的是因為曾經很愛很愛這間店，所以看到團緣變成這樣覺得很心痛給的建議，一顆星也是希望你們能變得更好，讓我們這些熟客願意再繼續回鍋支持.......加油吧

回覆店經理評論 算錯錢、點餐沒告知海鮮價格調整、小孩奔跑、肉品品質不穩、食材缺貨這些都是上週才發生的事情，熱騰騰！就是因為這些事情我們遇過太太太多次，重複發生沒有改進...

If you like hot pot and ”lots of meats”, this place is a must-eat for you! They serve big plates of sliced meat, and sometimes if you order specific main, they give you a small dish of meat on the house! Furthermore, if you don't like rice, noodles or grains, you can even change that into another...