感覺服務態度很差、因平常很少去麥當勞點餐、在前二天大約凌晨4點多因肚子餓想說不然去麥當勞買炸雞套餐吃好了、結果到現場當時並沒有其他客人、我特別強調凌晨現場剛好並沒有其他客人喔……現場有個男服務員說現在只剩好像是5、6、8號餐點了、不是很確定是剩那3個餐點、但我記得我是點8號餐、因為平常很少去所以上面號碼套餐有多看了一會想說到底要選那個配套餐點較好、結果現場那男店員就很不耐煩一直問我說你要幾號餐?天啊……有那麼急嗎?我是正在看思考要那種配套餐點而已……結果那男店員就以為我是看不懂就當場表情口氣不耐煩又重覆說了只剩5、6、8號……因為被對方頻頻詢問逼急了無奈只好隨便說了那8號餐好了……結果當餐點做好了我就主動說那楜椒粉多給我幾包?結果那男服務員就說你到底要幾包?我說多給我幾包就可以了……結果那男店員表情態度就更加不耐煩對我說你要跟我講要幾包啊?被逼急了我只好回答4包好了……最後拿餐點要離開時心裡真的是很火大所以我就當場對那店員說一定要我回答要幾包才會給嗎?那麼請問若我要10包或100包你也要給我嗎?結果那店員當場被我反問的話問的無話可說了嘴巴就不知在念什麼了……好不容易忽然想吃個麥當勞炸雞結果弄得我一肚子火……那店員到底會不會做生意服務態度真的是有够差非常沒禮貌又腦筋不會轉彎死腦筋……客人我說楜椒粉能否多給我幾包?難道他不會反問客人我說那3包或4包够嗎?若可以我當然就會回答4包可以、因為客人會對店家說多給我幾包是因為客氣不好意思直接要求數量、也不知店家願意給的數量多寡才會沒直接明確講要幾包、然而身為店員卻如此沒經驗死腦筋不會轉彎態度不耐煩口氣又差、搞得我好不容易難得進去買個炸雞卻惹得我到現在還一肚子火、那家麥當勞我以後...
Read more自助點餐機可以收一收了 因為刷卡機簽單紙沒了 導致手機顯示刷卡交易成功但未出明細 女店員上來補明細紙後也有出明細 我們也有向店員確認這樣扣款成功是有點到餐嗎? 店員也表示有 等待一段時間卻被告知要重新點餐 到櫃檯詢問當時那位店員為何當下沒有告知 而是推託叫主管出來就跑去幫別的客人結帳 直到我們跟主管說當時詢問的是這位小姐 得到的回覆是那個小姐說他忙櫃檯點餐的客人也多沒辦法立即確認? 我的os是我們當下遇到問題就去詢問了 怎麼會因為櫃檯現場點餐的客人多就丟著不管 難道你幫客人結帳到一半遇到問題跟他說不好意思我忙,跑去幫另一個客人結帳嗎? 看那位小姐穿著粉色襯衫應該是麥當勞的接待員(款待大使) 麥當勞這麼重視員工訓練的企業 款待大使的培育理念真的是在打臉企業形象 最在意的點真的就是我到櫃檯詢問你的回覆是我忙要幫其他客人點餐然後還直接走掉繼續幫後來的客人點餐,那我在那邊等不就是傻子?還是說我等的不夠久?丟著無辜的主管幫你處理後續的問題? 這次的事情跟男主管完全沒關係 主因都是上述的店員小姐(款待大使) 用餐感受非常差,不過大企業...
Read more麥當勞一直是最方便、最令人安心的速食選擇之一。從經典的漢堡到香脆的薯條,每一樣餐點都維持穩定的品質,無論在哪一家分店都能吃到熟悉的味道。招牌的麥香雞、雙層牛肉吉事堡,再配上一杯冰涼的可樂,就是最簡單卻最幸福的組合。薯條更是無人能敵的經典,金黃酥脆、鹹香剛好,每次一上桌總是最快被掃光。早餐系列同樣令人滿意,像是滿福堡、豬肉滿福堡加蛋,搭配熱咖啡,讓早晨多了滿滿的能量。店內環境乾淨整潔,點餐流程方便,服務人員態度親切,取餐速度也很快,即使在尖峰時段也能有效率地完成。除此之外,麥當勞也常推出期間限定的口味與套餐,讓人每次都有新鮮感。無論是快速解決一餐、朋友聚會,還是宵夜時刻,麥當勞都能成為第一選擇。穩定、美味、方便又貼心,難怪能成為大家生...
Read more