因為試營運所以還是先給4顆星 店內採套餐制 有自助吧 套餐人頭數不夠 要補自助餐的差價 肉質是多的 也蠻優質的 而且試營運有9折 還不錯 接下來是缺點 我們四個人用餐 桌子非常小 送餐速度太快 瘋狂送 最後肉都退冰流水 海鮮也一併送 旁邊也沒放冰塊 爐子也不夠大 火倒是很大 烤網一直 一直變黑 一直一直換 (換網是很快啦) 總之我覺得送餐一次全上 真的不好 桌子也放不下 夾子沒有很好夾 有ㄧ盤五花肉 特別油一直著火 服務人員也都裝沒看到 最後我自己跑去拿冰塊(事後看別桌著火一下下店員馬上衝去給他們冰塊)傻眼 然後自助吧 其實...沒什麼東西 而且我的時間 用餐時間限定2個小時 在1.5的時候已經8:30左右了 根本沒有再補東西了 周邊也剩3組客人 店員擺出一幅 我要下班了 吃快一點好不好 瘋狂收我們的東西 那是一種你不說 但你的行為 跟表情 卻感受得到的 那個....要下班是你們的事 呃...我付錢來吃飯的欸 如果要趕人 我建議 你們直接定 基本用餐2個小時緩衝時間30分鐘 如果超過要加價 我真的是第一次看到套餐制還趕人的 重點自助吧 根本沒東西了 啊啊啊啊 ANYWAY 整體用餐體驗敗在店員的服務 但還是有些店員很認真...
Read more用餐完後個人覺得服務品質需要改善,我們有預定位置,到現場服務人員說要稍等一下請我旁邊稍作,約莫看了一下有幾桌空桌但服務員沒有帶位,後來看到正在收拾一桌應該是要留給我們的位置所以都在外面等候,收桌完畢後大約2-3個服務人員吧都有查看外面狀況但沒人喊入座 後來甚至還看到服務人員在切肉區等待喝飲料也沒帶位讓人非常不能理解 還是我往內看服務員才出來帶位! 再來是漏點餐點的問題有發現加點得海鮮盤沒有點到告知了第一位服務員後他並未有補新的結帳單之後送餐而是告知另一個服務員,第二位服務員又來問了一樣的問題說:請問是少點了一個海鮮盤嗎 我們也回答是!接下來又來第三個服務員問了一樣的問題??? 全部都好像在狀況外 再來有點海鮮盤跟蛤蠣應該有撈網是很正常的吧⋯隨餐沒附就算了,現場要找服務人員舉手舉了10左右都沒有人後來有人看到了還很大聲喊等一下⋯ 外場完全是幾乎空蕩蕩沒人服務的狀態真的有待加強⋯ 不過肉品及海鮮都還不錯這個價位上個人覺得很ok,自助吧品項也很豐富 不光有冰淇淋...
Read more二訪...
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