新橋 燒肉屋 竹北店 — Restaurant in Zhubei City

I went to this place for my wife's birthday. We ordered a whole heap of meat and other main dish meals. I had the hot stone rice bowl which was bland for a dish that should have a variety of flavor. It wasn't until I put in kimchi that the dish was acceptable. Overall, the meat was good but most other things we ordered were not...

Good japonese barbecue situated in Zhubei city. We often go here with my wife. The staff is quite young and nice. The food is good, beef is particulary tasty generally. You can order a set around 800nts (for 2 peoples) that gives you a good number of things to eat, including a dessert (only dish that i do not...

看到網路評價很高 特地從台中上來吃 11:30進門看到烙烙服務員站在大廳 問我們訂位資訊後就將我們晾在一旁 小翔服務員還在整理服裝帶耳麥 等他整理好之後再次跟我們確認後請我們上二樓

上二樓後服務員看著我們我們也看著她 過幾秒後她才說鞋子要放鞋櫃 因為第一次去吃所以不知道要脫鞋 不然也不會在樓梯口站這麼久 接著服務生帶完位依然將我們晾在那邊 完全沒有詢問是否來過店是否需要介紹餐點 (或許之前去的店都比較高級所以有這樣的服務)

以上這樣就都算了⋯⋯ 以下我們點完餐點後⋯⋯ 餐點很快的就全部上完 就在上最後一道的時候 孫孫服務生有告知這是最後一道餐點 在同時我們向她加點了絲瓜蛤蜊 她也清楚告知絲瓜蛤蜊需要等比較久的時間 我們也同意 所以我們就繼續享用餐點 途中聽到孫孫服務員向隔壁剛進來的客人說加line好友有送餐點 於是我們就加好友並跟她說我們要送這個餐點 當時她詢問是現在要送嗎？ 我笑笑的跟她說對呀！ 然後她又反問我們說剛剛沒送過嗎？ 我依然笑笑的回她沒有人跟我們介紹這個！ 然後她迅速的幫我們按完line送好友的資訊後就離開！

就這樣我們餐點都要吃完時⋯⋯ 烙烙服務生過來告知我們的餐點都已經上完囉！ (我滿臉疑問⋯⋯ 我們加line送的餐點呢？還有絲瓜蛤蜊呢？) 我跟她告知餐點尚未送齊 我們加line送的餐點及絲瓜蛤蜊都沒有來⋯ 她只詢問說是同一個人嗎？ 我跟她說對並跟她說那絲瓜蛤蜊不用了！ 她直接掉頭就走⋯⋯

以上這樣也就都算了⋯⋯ 大約過了10分鐘 烙烙服務生送上絲瓜蛤蜊 我跟她說我們剛剛說這個不用了 她就很不屑的將東西收走並跟其他服務員說⋯ 今天的客人怎麼都這樣？ 呵呵⋯妳是想說今天來的都是奧客嗎？ 拜託一下唷⋯⋯ 我們沒有認為自己花錢是大爺！ 我們也都是好聲好氣的跟妳說！ 然後妳態度差就算了還抱怨到讓客人聽到！ 請問這是妳的問題還是我的問題？ 是你們自己沒有確認餐點 然後也沒認真在聽客人需求 最後居然還要抱怨客人 真的讓我開眼界了唷！

有看到你們會回覆顧客的留言⋯⋯ 但也大多都是草草了事！ 最後還希望客人再度上門消費⋯⋯ 呵呵⋯⋯要前往用餐到客人真的要三思！ 希望...