TROIA TAŞ FIRIN — Restaurant in Çanakkale Merkez

30.06.2025 tarihinde internetten online bir platform aracılığıyla yumurtalı etli ekmek siparişinde bulundum. Üstelik daha öncede kendilerinden yumurtalı etli ekmek sipariş etmişliğimde bulunmaktaydı.

Sipariş kanalı aracılığıyla iletişime geçtim ve ürünün yanlış geldiğini ve bunun üzerine değişim yapılmasını talep ettim. Daha sonra kendiler dönüş olarak ürünün yanlış olmadığını bu ürünün etli ekmek olduğunu yumurta akmaması için pide gibi yaptığını dile getirerek iade veya değişimi kabul etmediklerini iletmişler.

Ürünün hamuru etli ekmek hamuru değil. Ürünün harcı etli ekmeğe uygun bir harç değil. Pre porsiyonu etli ekmek ile alakalı değil. Ürünün yapısı nemlenmiş paketlenmiş bir pide doğal olarak paket servis içerisinde.

Gerçekten hayal kırıklığı, üstelik karşılarında iletişime geçip pek çok kez ürünlerini beğenerek tüketmiş bir tüketici olmasına karşı, yazıklar olsun...

Yaklaşık 2 sene önce lahmacunu çok beğendiğimde işletmecisine "elinize sağlık, Çanakkaledeki en lezzetli lahmacun" dediğimde karşılık olarak "Çanakkale değil Türkiyenin en iyi lahmacununu yapıyoruz" şeklinde karşılık vermişti. Geçen süre zarfında çok defa şipariş verdim, gidip yedim, zaman zaman aksaklıklar olmuştur ama en son gittiğimde pis masalar, buz tutmuş ve çürük söğüşler, ekşi ayranlar ve ustanın hoş olmayan tavırları sonucu bir daha gitmemeye karar verdim. Kibirlerine yenik...

Kesinlikle tavsiye etmiyorum.Yedigim yemekten kıl çıktı.2. veya 3. gelişimde bu talihsizliği yaşadım ve yemegi yapan ustanın kol kılları tamamen meydanda kesinlikle herhangi bir önlem alınmamış gibiydi.Neyseki iade etmek istediğimizde kabul ettiler.Sevdigim bir mekandı sırf yemekleri lezzetli olduğu için iki puan verdim.Belki bir seferlik bana denk geldi ama önlenmesini beklerdim açıkçası.Hiç bir şekilde umurlarinda olmadı sadece kusura bakmayın dediler ve...