Augustine — Restaurant in Полтавська міська громада

Всім доброго часу доби! Нещодавно відвідав ресторан-пивоварню "Августин", що на Першотравневій 19, м. Полтава. Хочу залишити свій коментар так, як вважаю, що про це місце повинно знати більше людей. 1. Персонал дуже привітний, нас с дружиною зустрів адміністратор, який передав нас нашому офіціанту, тобто ми не ходили по всьому приміщенню в пошуках місця куди б його сісти. Це великий +. 2. Кухня. Тут трішки гірше, але я вважаю, що це можливо виправити. Я дуже люблю блюдо "Гарячая сковородка", але в кожному закладі своя подача і свої інгредієнти. Я був трішки приголомшений тому, що в цій сковорідці велика відмінність від тих що я їв і про це я вже зрозумів коли мені принесли це блюдо. Проблема в тім, що не було вказано в меню складової цього блюда. Було все дуже смачно, але якщо в меню не вписано всі інгредієнти тому краще перепитайте, бо в меню цього закладу є такі прогалини. 3. Музика. В Августині працює ВІА "Полтавський Стиль". Це завжди жива музика з різноманітним репертуаром (скрипка, баян, гитара, ударні). Ви самі можете поспівати під супроводження живої музики,попробувати свої сили у співі. 4. Программа. В цьому місці вам не буде скучно, бо вечори насичені різноманітними конкурсами різних форматів, як співочих, інтелектуальних, ігрових, з подарунками. Та якщо вам хочеться відпочити більш в спокійній обстановці, то є інший зал. Та саме головне це ПИВО бо воно тут найсвіжіше та найдобріше, та як же інакше якщо своя пивоварня. Тож приїхавши до Полтави завітайте до ресторану-пивоварні Августин. Та і жителі міста також відвідайте цей заклад і діліться враженнями. Полтавському Стилю великий привіт - це...

Всегда была с большим удовольствием гостем этого заведения - но вчерашний визит испортил и сам приезд к родным в Полтаву и как ресторанному сотруднику впечатление о заведении , сервисе и кухне! Заказали пиво , закуски к пиву и сок и ,, виновницу испорченного вечера Пиццу,, , при заказе пиццы нас предупредили что ждать долго , мы согласились , после того как прошёл час после заказа мы всячески пытались спросить и у нашего официанта и у пробегающих мимо официантов , что же с нашим заказом , его ждать или нет ?! Наш официант пожал плечами без малейших слов или объяснения и консультации , а ее колега просто морозился и убегал от нас в прямом смысле этого слова , моя мама в след ему и в догонку задевала вопрос , он улыбался и убегал ! Товарищи директора , скажите это нормально ? В итоге я в догонку я зашла на кухню и спросила что же с нашим заказом прошёл один час и 20 минут , все молчат и смотрят , скорее всего ресторан не готовит эту пиццу , а заказывает Ее где - то , так как отдавать пиццу один час и 20 минут это не нормально ! Возмущение не так пробирает за этот долгий заказ, а как отвратительное отношение персонала к своим гостям ! Для ресторанного бизнеса гости - это воздух , но в случаи с Августином гости это мусор ! Именно так с нами вчера повёл весь персонал ! Администратор молча меня выслушала и все ! Не портите свои драгоценные выходные выбирая...

Неприветливый, угрюмый персонал, не умеющий грамотно говорить и излагать свою мысль. На элементарное приветствие девушка, больше похожая на тролля вылезшего из подземелья в школьной юбчонке, только презрительно фыркнула. Персонал выглядит неопрятно, дёшево и грязно. Создаётся впечатление, что от гостей они прячутся. Что бы отыскать хоть кого-нибудь надо идти на бар или ещё куда-нибудь. На первую подачу вынесли картофель в жиру со сгоревшим луком (что примечательно - поставив ее на дальний край стола от моего места. Ещё минут через 20 ( при обещанных 10) - суп, затем салат. Хлеб просила дважды, на третий раз проходящий мимо, неизвестный мне, официант крикнул через три стола, что хлеб закончился. Ещё, по непонятной мне причине, девушка-официант забирала у меня приборы, которыми я пользуюсь. Выносила снова, и снова забирала, пока я отходила. При этом оставляя грязную посуду на столе. Солонку и перечницу я так и не дождалась, салфетки взяли сами у опустевшего соседнего стола. Что-то подобное администратору, прохаживалось шаркая обувью посередине зала при этом чавкая жевательной резинкой и всунув руки в задние карманы джинсов. Самый обидный факт - это 10% от суммы заказа за обслуживание , которое было...