Naomi — Restaurant in Khmelnytskyi Urban Hromada

Скажу свое правдивое отношение к этому месту, сами по себе блюда не плохие,понравился картофельный блин с куриными кусочками в белом соусе,есть хорошее карпаччо и многое другое с кухни, не плохого качества, но осадок оставило то что, несколько лет назад купленная карта за не малые на то время деньги, карта на 20% скидки анулированна! Главное, слова администратора что карта ПОЖИЗНЕННАЯ как она заявила, пока работает заведение! Само заведение работает до сих пор, а карта уже не действует!За такое в других странах судились бы и заведение точно понесло бы ответственность!Но не в нашей стране))Сначала отменили скидку на алкоголь,ну такое бывает,отнеслись с пониманием,потом стало то, что и блюда уже не поддаются этой 20%скидке!(изначально было заявлено при покупке карты, что скидка не распространяется на детское меню, и это нормально!) Посетили недавно заведение,и огорошили тем,что карта не действительна-их заменяют картами на меньший намного процент и она накопительная,да и то , её не поменять!и кому нужна карта если ранее была на 20%и "пожизненная"-совет заведению -не розбрасываться громкими фразами если вы не уверенны в них!Совет-больше чесности и не безразличия к клиентам,при последнем посещении остался не приятный осадок при общении((ставлю заведению только из-за блюд не единицу а 2 звезды,поскольку блюда не плохие. Не знаю кому там и что раздавали бесплатно)) ,карта была приобретена за 100грн.при курсе доллара по 8 на то время не малые деньги! Ответ: Никто не о чем не предупреждал, что карта недействительна и будет замена, и вам хорошего дня!

Не делайте выводы что кто то злиться,я просто написала правду-свое мнение, в нашей стране это не...

Ресторан “Наомі” розташований у дуже зручному місці в центрі міста. Заклад має приємну, затишну атмосферу, чудовий інтерʼєр та стильне оформлення — все створено для комфортного відпочинку. Окремо хочеться відзначити меню: різноманітне, підібране на будь-який смак, а ціни — цілком лояльні. Також є гарна літня тераса, що додає ще більшої привабливості закладу.

Однак, на жаль, враження зіпсувала організація обслуговування. Ми завітали до ресторану близько 10:24 (при заявленому відкритті о 10:00), але протягом перших 5 хвилин нікого з персоналу не було видно. Коли вирішили сісти на літній терасі, офіціантка вийшла та повідомила, що ще холодно, і запропонувала столик всередині. Ми погодилися, обрали місце, але ще близько 10 хвилин до нас ніхто не підійшов, хоча персонал бачив нас.

Змушені були самі звернутися до бармена, який повідомив, що вони ще “розкладають усе після вчорашнього”. Попросили прийняти замовлення, він пообіцяв підійти за 2 хвилини, але підійшов лише через 6. Через затримки вирішили замовити лише капучино та сирники. Після оформлення замовлення працівники ще деякий час обговорювали щось між собою, періодично поглядаючи в наш бік — це створювало дискомфорт і враження, ніби ми їм заважаємо.

Замовлення принесли о 10:58. Все було дуже смачно, сирники — на висоті.

Заклад має великий потенціал, затишну атмосферу та смачну кухню. Але дуже хотілося б, щоб адміністрація звернула увагу на роботу персоналу, зокрема на рівень сервісу в перші години роботи. Неприємно відчувати, ніби ти заважаєш працівникам, просто завітавши до закладу. Сподіваємося, що ці моменти буде враховано, і наступний візит залишить лише...

Really nice patio. Good service. Manager is always present. This is great. Only restaurant in Ukraine I've seen this. Small wine list. They need more wines by the glass.Food is tasty. I love the teriyaki udon. Great taste. My wife...