Amapola Rooftop — Restaurant in Arecibo

Le di una segunda oportunidad a este lugar esperando que hubieran mejorado y me llevé una decepción mayor. Quise darle una segunda oportunidad a este lugar el 14 de febrero y pasar una cena chévere con mi pareja ya que vi que había música en vivo y todo. Para hacer la historia corta, llegué a las 7:40pm al restaurante. A las 8:00 ordenamos nuestra comida. Se hicieron las 9:40 y aún la comida no llegaba, le preguntamos a la mesera el estatus de la orden y nos dijo que ya estaba por salir que se estaba tardando un poco porque había una mesa de 14 personas. Decidimos esperar, al rato sospechosamente viene nuevamente a tomar nuestra orden “porque habían salido dos ordenes bien similares y no recordaba cuál era la nuestra.” Nos estuvo raro y preguntamos que si significaba que teníamos que esperar más y ella nos dijo que no, que ya estaba saliendo la orden. Se hicieron las 10 y pico y todavía nada con la comida… llamamos a la mesera, ella no sabía que excusa más decirnos y solo nos ofreció un aperitivo gratis por la casa para poder irnos del restaurante y olvidar la orden (Porque se lo pedimos). Lo ordenamos y ella regresa a decirnos que ya la cocina había cerrado que no va a poder salir el aperitivo. Pedimos hablar con la gerente y básicamente la solución que nos ofreció fueron unos chips de spicy crab por la casa para poder irnos (claro está porque yo me negaba a irme con las manos vacías después de tantas horas). No accedí a esto porque primeramente no me gustan los mariscos y segundo, obviamente es algo que ya está preparado y no hay que cocinarlo. Me dice que antes que nuestra orden hay unas cuantas más y que se iba a tardar mas la comida en salir. A todo esto ya todas las personas que entraron y ordenaron después de nosotros ya habían comido y se habían ido, como unas 5 mesas. Solo quedábamos unos pocos, yo y mi pareja estábamos entre los ultimos que llegaron al restaurante cuando fuimos de los primeros. Le pido a la gerente de este lugar que si puede pedirle a la cocina “colar” nuestra orden porque claramente se olvidaron de tirar nuestra orden y tuvieron que venir a pedirla nuevamente para tirarla a lo último (cosa que nunca admitieron) y su respuesta fue un prepotente NO. Lamentablemente esperé mi comida porque no había comido nada desde el almuerzo, ya eran las 11:00 de la noche y no iba a encontrar nada más abierto para cenar algo, y como no había consumido nada, eran casi 3 horas desperdiciadas. La orden llegó a las 11, comimos súper rápido para poder llegar a la casa y descansar, la comida no valió la pena la espera y por todo ese mal raro solo nos ofrecieron bebidas gratis (al momento de pagar) y solo fueron 2 bebidas, y un postre que no deseábamos, queríamos un descuento porque honestamente, el postre a esa hora de la noche se iba a perder porque no lo íbamos a consumir. Lamentablemente no recomiendo para nada este lugar por el mal manejo que tienen ante situaciones como estas, y me indigna muchísimo que hubiéramos tenido la oportunidad de habernos ido temprano si no nos hubieran mentido desde el...

It is the second time we visited this place. Unfortunately, this time the food was not as good and reproducible as the last time. Specifically the mamposteao and Pama drink both of house. The Pama drink was neither reproducible between rounds. Second round appeared no coconut rum ingredient available....only pama liquor with ice! Customer Satisfaction: very dissatisfied; varios alternatives were requested from the menu with slight variations ( white sauce from another plate being ordered instead of red sauce). Cheft regected sibce other customers could see and also require!!! The waitress also told us a plate in the menu was not available since represented no cost win to the place!!!! She also rejected to inlude some complements with the main entrees although were " included" as complements in the menu. She mentioned was an error and was to be eliminated from the menu. Although the place has potential; they need to be ready...

Our visit was a mix of good food and disappointing service. The flavors were enjoyable, and portions were generous, but two major issues stood out.

First, the music was far too loud for a restaurant setting, making conversation—and even ordering—difficult. More concerning was the server’s lack of understanding of vegetarian options. After carefully discussing the menu, we ordered a variety of sides, including arroz mamposteao, which arrived last. By that time, we were full and decided to save it for the next day.

Thankfully, we didn’t eat it that night—when we reheated our leftovers the next day, we were shocked to find pieces of pork and ham in what was supposed to be a vegetarian dish. Had it arrived earlier, we would have unknowingly served meat to our vegetarians. This kind of mistake should not happen, and it raises concerns about staff’s...