La Michoacana Pops — Restaurant in Jurupa Valley

Julio 21 / 2024. Fuí a comprar un raspado por la noche eran las 9:45pm. Una empleada con muchos tatuajes llamada Ana se porto descortés y mal educada por que al llegar a comprar ella no saludó, y con voz en alto como gritando pregunta : “Ya estas listo para tu orden?” (Con un tono agresivo y molesto), quiero pensar por que ya se quería ir de su trabajo y estaba presionando para que yo tomara mi orden, después le pidí un raspado de tamarindo grande y me contestó nuevamente agresiva: “ya no hay de tamarindo no me va alcanzar lo que hay (refiriéndose al jarabe de tamarindo) para un raspado grande” y con su actitud grosera y molesta., Y yo le pregunto que si de que otro sabor tiene y ella se puso mas molesta a decirme uno por uno, pero con mucho enojo en su tono de voz, entonces le pido de otro sabor y se pone hacerlo de muy mal modo por que aventaba la puerta donde guardan el hielo con fuerza y frustración de su propio coraje y como el hielo no le alcanzó para llenar el vaso lo volvió a llenar y volvió aventar la puerta del refrigerador con fuerza y enojo, cuando terminó de servirlo me pregunta nuevamente con su cara de enojo y coraje “es todo lo que quieres ordenar!!?” Y como ví su actitud, no quise ordenar nada más. Me cobró y le pedí su nombre para reportar su mala actitud, su pésimo servicio y su mal modo de hacer las cosas, ni siquiera me dirigió la mirada en todo el tiempo que estuve ahí. Mas sin embargo otra chica de ojos claros que estaba ahí trabajando, fue muy amable y cortés por que cuando yo llegué me saludó de buen ánimo con “buenas noches” y al igual al despedirse fue muy educada. El punto que este establecimiento dice que cierra a las 10pm. Se entiende que quizás esta persona llamada Ana quería irse a casa por que faltaban 15 minutos para cerrar el establecimiento, pero entonces por que tienen un sign (letrero) diciendo OPEN, yo como cliente llego y compro por que ahi dice abierto, pero al ver la cara de ANA veo que ella ya cerró el negocio con su mala y grosera actitud. Ojalá y quien sea responsable de este establecimiento lea y tome cartas en el asunto con esta empleada grosera. Yo y mi familia somos clientes asiduos de este establecimiento por mucho tiempo y consumimos continuamente, especialmente en estos tiempos de verano para refrescarnos, pero con la actitud de esta persona llamada Ana consideraré en decirle a mi familia y amigos que no vayan si el dueño o gerente de este establecimiento no arregla este asunto con esta persona. Tienen que saber estos negocios que las personas que vamos a consumir vamos a COMPRAR con nuestro DINERO, no vamos a pedirles nada REGALADO ni FIADO, por lo tanto lo mínimo que deben hacer es poner atención en sus empleados para que los clientes no nos vayamos a la...

This Michoacán Ice Cream place has been the WORST place I’ve ever been in. Not only did they mess up my order but when I came back with my food to return it in a politely manner the manager Minerva said,” I know people like you that just want to get free stuff...,” this lady proceeded to be rude and started to raise her voice at me. When is it ever okay to raise their voice at customers? Minerva went as far as tasting the food making it seem like I was lying like why would I come back 10 minutes later with my food which isn’t even empty at all just so she could raise her voice at me and tell me to never come back. This manager needs to learn what great customer service really is because clearly she doesn’t know...

I went to the location on linonite by Walmart in Jurupa Valley the other day and fell in love with a new ice cream. So today I went to this location and got the same ice cream. I got home and it was completely crunchy from ice and tastes horrible. That was over $8 dollars down the drain. What a huge difference!! The other locations ice cream was so fresh. I will never go to this location again. The girls working were very nice so that’s why I...