Chicken Bros 형제치킨 — Restaurant in Hà Nội

Về đồ ăn: Bọn mình gọi hai phần gà có xương, một tok, một khoai lắc phô mai, bốn phần chả cá vì nhóm đi 4 người. Tổng cộng hết 520k. Cá nhân mình thấy đi đông sẽ gọi được nhiều, chia ra thì không quá đắt khi so về chất lượng và định lượng đồ ăn. Đi ít người thì có thể sẽ đắt hơn và thử được ít hơn. Gà sốt cay nhìn rất hấp dẫn: miếng gà nóng hổi, ráo dầu, khi đem ra còn bốc khói nghi ngút. Miếng gà giòn rụm, bên ngoài áo lớp bột mỏng cùng lớp sốt đều tay và rắc thêm chút mè, khi ăn thấy mềm và mọng nước. Một số miếng nhiều thịt mà không có xương thì sẽ hơi khô và bã một chút. Bọn mình có thử thêm sốt nước tương thì cũng khá ấn tượng, dù có hơi mặn một chút. Khoai chiên giòn, ráo dầu, được rắc khá nhiều phô mai nên khá thơm. Chả cá bình thường, giống những nơi khác mình ăn. Đặc biệt ở đây phải kể đến ngoài gà là phần tok: phần bánh gạo dài, dẻo, mềm nhưng không nhũn mà có độ dai vừa phải. Các loại đồ ăn kèm trong bát tok đều rất ngấm nước sốt nên khi ăn thấy khá “đã”. Những quán khác mình từng thử tok thì thấy cứng, bột và sượng, nhưng ở đây thì khác biệt hoàn toàn. Các phần panchan đều không mất phí, có cả dưa hấu để tráng miệng. Nhìn chung thì đồ ăn làm mình khá thoả mãn. Bạn mình cũng các nhận đã thử nhiều món gà ở nhiều quán khác nhau, song đây là quán ngon nhất theo quan điểm của các bạn. Sẽ quay lại để thử được nhiều vị hơn. Về không gian và dịch vụ: Không gian rộng rãi, hiện đại dù có hơi đông đúc. Bọn mình đi vào tối thứ 7, đến nơi đã thấy phải ngồi ghế cam để đợi. Nhưng cũng chỉ mất tầm 5 phút là được ngồi vào bàn. Bàn được nhân viên dọn chớp nhoáng nhưng vẫn khá sạch. Các loại dụng cụ ăn uống đều được để ở ngăn bàn mà khi cần mới được lấy ra nên trông khá vệ sinh. Thời gian ra món cũng không quá lâu, tầm dưới 20 phút là các món cũng ra dần. Nhân viên thân thiện, sẵn sàng giúp đỡ và không có thái độ cau có khó chịu. Một trải nghiệm ăn uống thoải...

The food was quite normal compared to the price, and the atmosphere brought the feeling that the restaurant was not cleaned well. While we were eating a small cockroach ran around the table, we reported to the staff and they even gave us the suspicious eyesight. We asked to change the table but the cockroach appeared again, we reported that to the staff. That time they saw the cockroach, removed it in silent without any apology for the situation. Staff’s attitude wasn’t professional when addressing the problems. We will...

Trong thời gian gần đây, quán chúng tôi có nhận được phản hồi về việc khách phát hiện gián trong khu vực ăn uống. Trước tiên, cho phép chúng tôi gửi lời xin lỗi chân thành đến quý khách vì đã để xảy ra sự việc ngoài mong muốn này. Chúng tôi hoàn toàn thấu hiểu rằng vấn đề vệ sinh, đặc biệt là côn trùng, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm cũng như sự tin tưởng của khách hàng dành cho quán. Ngay khi nhận được phản ánh, chúng tôi đã làm việc với đơn vị vệ sinh chuyên nghiệp để tổng vệ sinh toàn bộ lại không gian quán, Đồng thời, chúng tôi đã phun thuốc diệt côn trùng theo đúng quy chuẩn an toàn, đảm bảo không ảnh hưởng đến sức khoẻ khách hàng và nhân viên. Tuy nhiên, chúng tôi cũng xin được chia sẻ một thực tế là việc xử lý côn trùng như gián không thể dứt điểm ngay lập tức, do đặc tính sinh sản nhanh và khả năng ẩn nấp của chúng. Chúng tôi đang triển khai kế hoạch xử lý định kỳ liên tục trong nhiều tuần, kết hợp với việc kiểm tra và vệ sinh hằng ngày nghiêm ngặt hơn để kiểm soát triệt để. Chúng tôi hiểu rằng lời xin lỗi thôi là chưa đủ, mà điều quan trọng nhất là hành động cụ thể và minh bạch. Quán cam kết tiếp tục duy trì và nâng cao tiêu chuẩn vệ sinh, đảm bảo môi trường ăn uống sạch sẽ và an toàn cho tất cả khách hàng. Rất mong nhận được sự thông cảm và tiếp tục ủng hộ từ quý khách trong quá trình chúng tôi hoàn thiện. Nếu quý khách có thêm góp ý, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để quán có thể tiếp thu và xử lý kịp thời. Trân...