Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ ở đây. Tôi rất đói. Tôi biết chính xác mình muốn gì. Tôi đến để ăn khoai tây nghiền, một món rất khó tìm thấy ở Việt Nam. Vì vậy, tôi rất háo hức được ăn món đó. Nhưng khi tôi đến đó, màn hình tự gọi món không có khoai tây nghiền làm món ăn kèm. Vì vậy, tôi không thể tự gọi món. Vì vậy, tôi đã sử dụng ứng dụng Google Dịch của mình và nói với họ đơn hàng của tôi, rất dễ dàng. Chỉ cần hai củ khoai tây nghiền, một miếng gà và một lon Coca-Cola, vậy thôi, dễ dàng. Tuy nhiên, họ không thể tìm ra cách hoàn thành đơn hàng của tôi. Họ chỉ gợi ý tôi nên thử món khác. Cuối cùng, tôi mất kiên nhẫn và đi bộ đến Lotteria. Thay vào đó, tôi đưa tiền cho họ. Tôi biết các nhân viên không quan tâm nếu nhà hàng bị lỗ, nhưng tôi hứa rằng chủ nhà hàng quan tâm đến điều đó. Tôi hy vọng chủ nhà hàng có thể đọc bài đánh giá này...
Read moreMọi thứ đều ổn, gà của KFC bữa vừa bữa mặn là chuyện từ xa xưa Có bữa cay lè, có bữa cay mà như không cay Nhưng vẫn ăn KFC tháng 5, 6 lần, suốt 20 năm nay. Góp ý nhẹ với bạn quản lý đang bầu, mình biết bầu rất mệt, rất khó chịu, rất thế nọ thế kia....ai cũng thông cảm, cau có khó chịu cũng ok mà. Nhưng khách trao đổi đặt món với nhân viên quầy thu ngân, (lấy 3 áp giòn cay, 2 đùi không cay, 2 cánh ko cay). Có đủ thì giao, không đủ bảo khách đợi là được. Khách đến ăn xin bạn à. Có vấn đề gì mà bạn cao giọng chống nạnh chỉ tay, rồi quay ra nhìn nhân viên rồi cười khẩy. (Kiểu như mụ khách hàng này đòi hỏi dữ, có mà ăn là tốt rồi) Ủa bầu được cau có, ok, nhưng bầu được thái độ cười đểu,...
Read moreHôm nay mình dắt con gái qua KFC Mega Mall vì cháu muốn ăn mì và gà rán KFC. Vì không biết cách gọi đồ ở máy nhận đơn hàng, mình nhờ nhân viên giúp 3 lần. 3 bạn ở quầy chỉ nói vọng là vào phần đó, phần đó tìm, mình vẫn không tìm được món mà con gái mình muốn ăn theo hình ảnh của thực đơn giấy tại quầy, quá tam ba bận, mình quyết định không cho con ăn KFC nữa mà qua hàng Lotteria đối diện. Mình xin góp ý là cửa hàng giờ không đông khách (17h chiều), khi có khách hàng lúng túng và cần sự giúp đỡ như mình thì nhân viên nên nhiệt tình giúp đỡ. Sắc mặt của bạn nhân viên tiếp mình rất lạnh, không hợp với ngành dịch vụ. Em còn trẻ, làm 1 công việc gì kể cả tạm thời thì nên...
Read more