King BBQ Buffet Time City — Restaurant in Hà Nội

Hôm nay mình có dịp ghé King BBQ cùng gia đình và thật sự cảm thấy rất hài lòng. Ngay từ khi bước vào, mình đã ấn tượng với không gian ấm cúng, rộng rãi và sạch sẽ. Cách bố trí bàn ghế hợp lý, tạo cảm giác riêng tư nhưng vẫn thoải mái để trò chuyện. Về đồ ăn thì phải nói là chất lượng vượt mong đợi. Thịt bò Mỹ ở đây rất tươi và được tẩm ướp vừa miệng, khi nướng lên thơm lừng, mềm và mọng nước. Ngoài ra còn có hải sản, heo, kèm theo nhiều món ăn kèm như kim chi, salad, canh rong biển… tất cả đều rất hợp vị. Mình đặc biệt thích nước chấm đặc trưng của King BBQ, có vị đậm đà và làm cho món nướng ngon hơn hẳn. Điểm cộng lớn nữa là nhân viên phục vụ rất nhiệt tình. Chỉ cần thấy bàn gần hết đồ ăn hay than lửa yếu là các bạn đã nhanh chóng hỗ trợ ngay. Thái độ thân thiện, niềm nở từ lúc chào đón cho đến khi thanh toán khiến trải nghiệm ăn uống thêm phần dễ chịu. So với giá buffet thì mình thấy hoàn toàn xứng đáng với chất lượng. Vừa được thưởng thức nhiều món ngon, vừa có không gian thoải mái để tụ tập bạn bè, gia đình. Đây chắc chắn sẽ là một trong những địa điểm mà mình muốn quay lại nhiều lần khi...

Hôm qua gia đình mình qua đây ăn tối vào khoảng 7h30, quán rất là vắng có khoảng 3 bàn ngoài bàn mình. Gia đình chọn combo nướng có quầy line xong xuôi thì đi ra quầy line đồ ăn siêu lèo tèo. Khu vực tráng miệng hết sạch, sushi mỗi loại còn khoảng 2-3 miếng, rau không đa dạng gần như đĩa nào cũng trơ đáy. Đồ ăn nóng thì nguội ngắn và còn tí thôi. Được mỗi 2 nồi súp và canh rong biển là còn đầy đặn và ấm nóng. Quầy line siêu bé nên gọi là buffet thì hơi quá. Khoai tây chiên với cánh gà chiên siêu nguội siêu chán, nhìn là thấy chán rồi ý nhưng m vẫn ăn thử thì khẳng định chán thật nha. Nhìn quầy line chán hi vọng đồ nướng ổn thì thịt rất là dai, tẩm ướp bình thường, mực hơi tanh và combo có khoảng 8 món thịt thì hết 1 loại thịt ngay từ đầu bữa nên không ra được lần nào. Nấm đùi gà hôi như bị để lâu. Kem toàn dăm đá. Có món cá basa tạm được tẩm ướp hơi ngọt. Nhân viên rất đông nhưng cũng không có nướng giúp khách. Thay vỉ nướng được 1 lần. Lối đi vào bàn thì để 1 cái quạt sàn nên đi ra vào khó khăn, sắp xếp không gian lôi thôi. Nói chung không được cái ưu điểm nào, đi ăn về...

MỘT TRẢI NGHIỆM TỒI TỆ NHẤT TẠI KING BBQ! Mình từng là 1 khách hàng trung thành của King BBQ buffet cơ sở Nguyễn Thị Thập, nhưng lần này thử ở cơ sở Times city thì quá thất vọng 🤦

Điểm chạm đầu tiên là bạn nhân viên nữ dẫn bàn, rất ko cần khách! Dù còn rất nhiều bàn trống nhưng bạn nhất định bắt mình vào 1 góc cạnh tủ điện ngồi với lý do "các bàn khác đã đc đặt hết r". Sau khi từ chối dùng món tại đây thì bạn ấy ko có phản ứng gì nên mình ra cửa phản ánh vs các bạn nhân viên khác, thì mới đc mời ra 1 vị trí tử tế.

Tiếp đến là trải nghiệm đồ ăn. Chi tiết mình ghi trên hình ảnh từng món. Nhận xét chung: hương vị quá tệ so với cơ sở Nguyễn Thị Thập và Big C. Ko xứng đáng với giá tiền. Các bạn nhân viên có lẽ vẫn đc đào tạo theo phong cách "giả điếc", gọi đồ 4 lần vẫn ko lên món và gần 30' sau lại ra hỏi: "anh chị gọi thêm gì ạ?" Mình đi ăn vào ngày lễ, các bạn thông báo thu thêm phí dịch vụ 5% và chỉ phục vụ suất cao nhất (399k). Khi ăn thì đồ ăn tệ, phục vụ chậm, phớt lờ. Khi thanh toán thì chậm chạp, xử lý lâu. Nói chung là THẤT VỌNG và...