LEUHEU Cafe — Restaurant in Hà Nội

mình đến quán khoảng 1h - 4h chiều 7/10

quán ngoài bày trí không gian và nội thất ra thì không có điểm nào để khen

đồ uống: không có gì đặc biệt. mình gọi caramel macchiato không thấy khác gì bạc xỉu

phục vụ: cực kỳ tệ. nhân viên từ lúc khách bước vào đến lúc khách đi ra không một câu chào hỏi. khách gọi đồ cũng không hỏi thăm khách muốn uống gì, rồi giới thiệu đồ uống. một nhóm nhân viên ngồi ngoài cửa thấy khách đến để xe thì không nói gì, lúc sau khách ra lấy đồ lại yêu cầu khách dắt xe ra chỗ khác, không chỉ một người nói mà hai người nói mình liên tiếp làm mình cảm thấy không hề thoải mái. và nếu bạn đủ lịch sự và tinh tế thì hoàn toàn có thể hỏi đây có phải xe của khách không và chủ động offer để lại xe giúp

điều cuối cùng và cũng là điều tệ nhất: giờ tiếp khách của quán. quán ghi ngày thường ngồi tối đa 4 tiếng, cuối tuần ngồi 3 tiếng, muốn ngồi thêm phải gọi thêm đồ. thực ra quy định của quán các bạn để thế nào mình không thể can thiệp, nhưng có những người họ đến cafe với mục đích ngồi trong khoảng thời gian dài thì bạn phải ghi ngay ở lối vào hoặc nói ngay khi khách bước vào quán, chứ không phải thanh toán hoá đơn xong hết r mới nói. thẳng thắn mà nói thì như thế là vô cùng vô duyên. nhân viên bảo lý do quán hạn chế như vậy là vì cuối tuần đông khách. nhưng mình đến vào thứ 7 và thấy quán bạn không đông đến vậy đâu :)

chung quy lại là trải nghiệm đến quán vô cùng tệ. không gian ổn, đồ uống bình thường (không đủ ngon so với giá), thái độ phục vụ quá tệ. mình muốn bước ra khỏi cửa ngay từ lúc thanh toán r nhưng lỡ trả tiền nên đành...

Quán quen của mình dạo gần đây. Ko gian ấm cúng và dễ chịu. Rất thích mùi tinh dầu ở quán! Nhạc bật trong quán cũng rất ổn, từ thể loại đến âm lượng. Mỗi lần đến quán lại bắt gặp 1 list nhạc khác nhau nhg cực kì hợp mood và có gu, thật sự có những quán ko gian và đồ uống ok nhg chỉ vì nhạc mà mình ko bao giờ quay lại 😂 Đồ uống ở quán basic thôi chứ ko kiểu trendy như các quán bây giờ nhg cũng đủ ổn áp để ngồi thư giãn, nhất là vào những ngày mưa ngắm nhìn khu tập thể nhiều cây rất thích luôn! Mình thấy điểm cộng của mấy quán cafe nhỏ xinh ntn là cái vibe rất gần gũi, nhất là khi đã trở thành khách quen, thì nó giống như kiểu sang nhà bạn chơi chứ ko phải đến 1 địa điểm kinh doanh nữa. Nhưng đồng thời điểm trừ nhẹ cũng chính là vì quán nhỏ nên hay bị hết chỗ, mấy lần đến ko đc ngồi cái chỗ mình thích nên hơi buồn 1 xíu 😂

PS: đang vào viết review thì đọc qua thấy mấy comment nói chủ quán ko được niềm nở, nên cũng xin chia sẻ chút về trải nghiệm của mình. Đúng là ban đầu gặp cảm giác bạn chủ quán có vẻ ít nói, kiểu ko vồ vập tươi cười lắm chứ ko đến nỗi thái độ gì cả, nhưng mà ngồi ở quán thì thấy bạn ý rất là lịch sự và takecare khách nhiệt tình mà. Với mình vậy là ok rồi ko có vấn đề gì. Có thể tính người ta hướng nội ngại giao tiếp thôi 😂 khắt khe làm gì chill đi...

1 trong số ít những quán cafe nhỏ mà có "chất riêng" ở Hà Nội. Có thể nhiều người sẽ ko thích những quán mang quá nhiều màu sắc cá nhân của người chủ vì sẽ cho cảm giác ko chuyên nghiệp, nhưng mình lại cực kì thích cái vibe "home-made" này. Cá nhân mình thấy quán có gu thẩm mĩ riêng, không bị công nghiệp quá kiểu "hàn quốc", quán ấm áp và rất thú vị.

Service rất ổn vì chị chủ quán trực tiếp đứng quầy và phục vụ khách. Mình hay ngồi quay mặt vào trong nên quan sát thấy chị chủ quán nhẹ nhàng, chăm chỉ, tự tay chăm chút từng cốc nước mang ra cho khách, nhưng có vẻ cũng hơi hướng nội ít nói. Đối với mình thì việc nhân viên/ chủ quán ít nói (hoặc nhiều khi có thể cũng có bạn thấy đó là không niềm nở) cũng chẳng ảnh hưởng gì, miễn họ tôn trọng khách và phục vụ 1 cách chu đáo và chân thành là đã hơn rất nhiều quán khác rồi.

Ngoài điểm hơi trừ nhẹ là quán có concept khác lạ nên hay có các chị em đến chụp ảnh, nhất là vào cuối tuần, mình đến ngồi làm việc đôi lúc cũng thấy hơi phiền 1 chút 😅 còn lại mọi thứ đều dễ chịu, dễ thương! Chắc chắn sẽ còn quay lại...