Nhà Hàng Đồ Ăn Thái - Thai Market Restaurant - Trung Hòa — Restaurant in Hà Nội

Not recommended at all. Although Thai Market is an "award-winning restaurant," the actual experience was very disappointing. The small portion of mango sticky rice was just one bite, and the staff didn’t mention this in advance. It was also oddly served first. Both signature drinks were clearly made from powder—one was overly sweet, the other was tasteless. The Thai steak was of poor quality, very bloody, and impossible to chew. The beef curry was extremely spicy, the potatoes were low quality, and the portion was small. The shrimp had a strange taste. As for the Pad Thai, after waiting a long time, I was only told at checkout that it was unavailable. Overall, a terrible experience, nowhere near what you’d expect from an award-winning place. I won’t return and wouldn’t recommend...

Mình đã ăn Thái Market rất nhìu lần tuy nhiên vừa rồi trong bữa ăn ngày 14/03 mình đã có trải nghiệm rất không vui và cần review để nhà hàng xem xét lại.

Hôm đó mình đến định ăn 2 món chính là gỏi cá hồi và gỏi tôm, ban đầu bạn nữ nhân viên trực quầy có thái độ không được niềm nở cho lắm. Mình nghĩ có nhiều lí do hoặc là hôm đó bạn ấy mệt hay có thể bạn này là người hướng nội nên thái độ bạn mới như thế nhưng tựu trung bạn này làm bọn mình không được cảm giác welcome khi đến ăn. Đặc biệt lúc đưa menu cho bọn mình thì bạn ấy có kiểu quay lưng lại xong đẩy menu vào bàn cho khách. Hành động như vậy với khách theo mình chưa được đúng mực lắm.

Tiếp đến khi order thì bọn mình đến khá sớm, 19h thường mới là mở đầu của bữa tối thôi. Thế nhưng nhà hàng lại liên tục báo hết món. Hết gỏi cá hồi, hết cà-ri xanh, xong bọn mình đổi gỏi cồi sò điệp cũng hết luôn. Lúc đó là mình cũng hơi không vui rồi nhưng mình bỏ qua vì mình cũng ăn Thai Market nhiều nên biết đồ ăn và nguyên liệu khá chỉnh chu. Có thể hôm đó có vấn đề về nguyên liệu nên quán không phục vụ được mấy món trên (vd như món sò điệp thì nhân viên báo thẳng là bếp "hết sò" nên k đủ làm gỏi?).

Nhưng mà đến món Thong Fan Hoàng Hôn Mây Trê này thì mình thất vọng toàn tập luôn. Bọn mình order món này từ đầu. Và đợi đến tận khi ăn hết tất cả số món còn lại thì vẫn không thấy món này lên. Nv cũng ko báo gì mà đợi lúc mình giục món thì mới đi nhắc bếp. Bọn mình giục tận 2 lần. Và tổng thời gian khoảng 1 tiếng kể từ lúc order mới nhận món này. Và cái đĩa "mây trê" các bạn phục vụ cho bàn mình gắp thử 1 gắp thì xin lỗi phải nói nó là bột chiên giòn mix hành khô chứ ko có tí "cá trê" nào như original của món này ạ.

Mình để thêm cả hình menu và hình thật của món nhận được để mng đánh giá khách quan. Không hiểu tại sao quán lại phục vụ một đĩa đồ ăn ntn cho bọn mình và nếu hôm đó quán cũng hết nốt cá trê để làm món này thì nên báo vs khách chứ không phải để khách chờ dài cổ rồi phục vụ món "chữa cháy" dở ntn được ạ. Nói thẳng ra thì mình cảm thấy quán coi thường khách quá.

Mình có vài lời góp ý để quản lý của Thai Market nếu đọc được có biện pháp xử lý. Mình vẫn yêu thích hương vị của Thai Market và trung bình các món còn lại trong tối hôm đó đều ok nên mình sẽ không để sao quá thấp. Mong quán thật sự chú tâm cải thiện dịch vụ, không làm phật lòng khách hàng cũng như xứng đáng với các danh hiệu mà...

1/1/2025 Bữa ăn đầu tiên trong năm 2025 mà mình cảm thấy tệ thật sự. Thời gian lên đồ cho các món quá lâu: Mình đặt bàn 18h00, nhân viên tư vấn là 18:15 để cho nhà hàng còn setup, mình oke, đến nơi chỉ có 1 2 bàn, order xong thì nhân viên bảo là đợi 20-25 phút có đồ, mình đặt trước thì tránh phải chờ lâu. Sau đó là chuỗi thời gian, lên đồ lắt nhắt, 12 người cả trẻ em, vừa ăn vừa chờ đợi, người này chưa gắp được thì đồ ăn đã hết. Khẩu phần đồ ăn quá quá ít: Mình gọi 2 đĩa nạc nọng heo, lên được khoảng 6 miếng mỏng dính trên 1 đĩa, cảm giác đợi rất lâu mới có đồ, xong đồ lên thì gắp chưa kịp có vị thịt là đã hết rồi. 2 đĩa mooping ăn kèm với xôi, lúc order nhân viên vẫn bảo là ăn kèm xôi. Tuy nhiên, khi lên đồ thì không có, 1 bạn nhân viên phục vụ thay bảo là nhà em hết xôi, ăn kèm cơm, trong khi vừa mới mở quán đã hết xôi. Nhà mình vẫn oke, đồng ý ăn cơm thay xôi, nhưng nhân viên bê lên 2 phần cơm sống nguyên hạt, nhão, nát. Mình có hỏi nhân viên đổi cơm, nhân viên cầm xuống đổi. Mang lên 2 phần cơm nát và vẫn sống nguyên… ( mình cũng nghĩ trong cùng một nồi rồi ). 2 đĩa Cá diêu hồng chiên ăn kèm gỏi đu đủ, gỏi đu đủ mang lên được 10 phút, nhà mình tiếp tục đợi, và 10 phút sau mới có cá để ăn cùng. Cuối cùng là 2 nồi lẩu tomyum thập cẩm, mình không biết do mình ăn quán Thái khác không chuẩn hay như thế nào, nhưng tomyum ở đâu màu nước cũng khác xa với Thai Market, mình sẽ để ảnh nồi nước lẩu ở dưới. Nhân viên mang lên 2 nồi nước trông giống nước lọc, thêm 1 chút màu điều, 2 3 quả cà chua bi cắt đôi, một vài cọng mùi tàu. Một đĩa thịt bò mỏng dính, mà không được mỗi người 1 miếng luôn. Lúc này thật sự, nhà mình hết kiên nhẫn khi đồ ăn lên lâu mà khẩu phần các đĩa lèo tèo và thực sự là mình thấy quá điêu cho khẩu phần đĩa như vậy. Nồi lẩu là mình không chấp nhận nổi. Nhà mình ra về và không tiếp tục ăn lẩu tại quán nữa nha. Quản lý bảo xin lỗi và sẽ khắc phục, nhưng với mình thì cũng sẽ không bao giờ trải nghiệm thêm 1 lần nào ở Thai Market nữa cả. Tổng bill 2tr200, Thai Market trừ 2 nồi lẩu cho nhà mình. Ít, điêu, tệ là những tiêu cực mà mình nhận...