Vào 17:55 ngày 21/4/2024, mình có đến Phúc Long Skylake. Khi đến thì khoong có nhân viên đứng quầy mà mình thấy ngồi trong khu vực của staff nói chuyện cười đùa khá ồn ào nên có lẽ khi mình gọi :”Bạn ơi cho mình order” thì không có nhân viên nào ra hỗ trợ vì mải nói chuyện với nhau. Khiến mình không thể order và phải đi chỗ khác. Thực sự không hài lòng về nhân viên. Bố cục của quầy khá cao so với khách nên khi khách đến mà nhân viên ngòii trong phòng như vậy và còn cười đùa rôm rả như vậy thì sẽ không thể quan sát được bên ngoài để biết có khách hay không. Mong PL training lại nhân viên vấn đề này. Bản thân mình cũng laf quản lý một chuỗi dịch vụ và lần đầu tiên mình phải bức xúc và viết feedback...
Read moreMình ngày nào cũng uống PL nhưng uống cơ sở vincom Nguyễn Chí Thanh. Hnay hẹn bạn ra cơ sở vincom skylake đứng oder mình oder trà sữa bá tước thì 2 bạn nv chụm đầu lại với nhau đang oder đơn be 1 bạn nói từ từ chị ơi với thái độ làm mình rất ngạc nhiên sau đó bạn nv đứng sau mới bảo bọn e đang oder đơn be ạ, mình đứng đợi 2 bạn oder đơn be xong thì mình gọi trà sữa bá tước bạn nv lại làm câu ko có chị ơi với tone giọng làm mình và bạn mình ngơ ngác nhìn nhau. Mình chọn món khác thanh toán rồi ra bàn ngồi rồi lấy đồ uống thì trà sữa vẫn còn cặn sữa uống rất sợ. Bảo sao quán vắng khách chứ bạn nhân viên tóc nhuộm vàng nên xem lại thái độ đi chứ khs đi làm mà quản lí cũng cho bạn ấy...
Read moresuper slow delivery! They said the tee should be delivered around 5pm but we were waited until 6:30 pm. The store is very close to my position (just around 1.3km), could...
Read more