Hải sản Xô Seafood — Restaurant in Hà Nội

I searched this restaurant specifically for crabs. I ordered the double skin crab with salted egg sauce to take away which is very expensive compared to the prices of seafoods in Hanoi. The restaurant shows live seafoods in aquarium so I expected fresh. But it was a total disappointment that the sauce is sweet and the crabs were obviously frozen because the meat is very hard to remove from the shell even from the claws. I also asked for the sauce to be on side as dipping but was mixed together. 2 stars is only for the staff who assisted me...

Trải nghiệm cực kì tệ tại cơ sở Ô Chợ Dừa. Mình có đi ăn vào tối 8/9 và thái độ nhân viên đã khiến bọn mình phải bỏ về khi 30p k đc gọi đồ. Chờ đợi thì ok mình k quá khắt khe nhưng cái mình rất bực là thái độ 2 bạn nhân viên nữ trên tầng 2. Khi bọn mình vào thì không ai đưa menu cho mình, bạn nữ đang mải bận rộn tính bill cho bàn khác. Ok không sao mình vẫn rất thoải mái đợi dù không có 1 lời nào bảo bọn mình đợi. 10p sau vẫn không ai mang menu tới cho chúng mình. Mình phải gọi tới lần thứ 3 thì mới cầm quyển menu ra. 2 bọn mình coi menu xong muốn gọi đồ cũng k có ai ra order. 2 bạn nhân viên thì bận rộn đi đi đi lại dọn bàn nọ, tính tiền bàn kia trong khi mình đã mất 30p không ai ra nói gì vói chúng mình hết. Bọn mình đi ăn mất tiền chứ không đi xin của ai. Bọn mình phải gọi 1 trong 2 bạn bảo cho chúng mình gọi đồ thì bạn nữ cao cao vẫn lướt qua như không nghe thấy gì, còn bạn nữ kia thì bảo đợi chút rồi cũng lướt qua luôn. Cả 2 nhân viên nữ chỉ chăm chăm dọn bàn. Bàn còn chưa có người mới vào mà nó có chạy đi đâu đâu. Mình còn gọi món xong còn phải đợi đồ lên cơ mà. Lúc này thực sự rất khó chịu rồi nên chúng mình quyết định đứng dậy đi về không ăn nữa mặc dù xuống dưới các bạn tầng 1 đã xin lỗi và mời chúng mình vào để phục vụ với lí do quán thiếu nhân viên. Mình thực sự thấy quán không hề đông tới mức không phục vụ nổi. Thiếu nhân viên bọn mình sẽ thông cảm với điều kiện phải tôn trọng khách hàng chứ không phải bơ khách gọi hết lần này tới lần khác rồi đi lướt qua như không tồn tại. Bọn mình sẽ không quay lại quán vì trải nghiệm tồi tệ này. Mong quán traning lại nhân viên vì làm nghề dịch vụ chứ k phải làm bố mẹ của khách...

Great dine in experience. Clams/sea snails quality is great. Bread is exceptional with coconut & garlic sauce. Salted eggs sauce was also rich and tasty. Tom Yam Hot pot is great as a finale. Grilled prawns are a bit dry though. Service is 5 star and tables are clean. Staffs can speak great English or a little Mandarin. Pricing on the menu is clear and fair. English description in the menu is very helpful. Overall we enjoyed it a lot and will visit it again with...