Highlands Coffee Riverside D7 — Restaurant in Ho Chi Minh City

Chiều hôm nay tôi đến Highlands Coffee để mua mang đi, nhưng rất không hài lòng với thái độ phục vụ của nhân viên. Khi tôi bước vào, nhân viên không niềm nở chào đón mà chỉ cười đùa với nhau. Đặc biệt, nhân viên order Diễm Hằng không chú ý đến đơn hàng của tôi, mặc dù tôi đã nói rõ ràng là Phindi Hạnh Nhân và Cassia đều không đá và mua mang đi, nhưng nhân viên không chú ý, nhân viên đã cho đá vào ly Hạnh Nhân.

Hôm nay tôi mua hai đơn tách riêng và sử dụng mã giảm giá. Đơn hàng gồm 2 Phindi Cassia, 1 Phindi Hạnh Nhân và một đá xay Cookie. Do là hai đơn tách biệt nên nhân viên chỉ đưa tôi một thẻ bàn. Đơn hàng đầu tiên đã hoàn thành khi tôi đang order đơn thứ hai và tôi quyết định chờ thêm rồi mang đi. Tuy nhiên, khi người khách sau tôi có đơn mang đi thì tôi mới nhìn lên và thấy đơn hàng của mình đã ở đó mà nhân viên không hề bấm số hay gọi tôi ra lấy.

Thái độ phục vụ của nhân viên không niềm nở, không chuyên nghiệp và thiếu tập trung vào công việc. Hy vọng Highlands Coffee sẽ cải thiện chất lượng phục vụ để khách hàng có trải...

Every highlands is the same. The staff are friendly, the banh mi is dry and flavourless, the drinks are only just about passable, the tables are too small, the chairs are uncomfortable, the AC leaves you either too warm or too cold (depending on where you sit), the internet keeps cutting out, and everything costs more than what it...

I got in for a pitstop and did not expect anything. However it turned out kinda good. They have parking lot for motorbike just in front, the security man is helpful and nice to me even I was so tired and not well behave.

The store has second floor and tables are arranged in a nice and smart layout to be honest. These staffs are...