Phúc Long Coffee & Tea - Gigamall — Restaurant in Ho Chi Minh City

The service at this location was disappointing, particularly the rigid and unaccommodating attitude of the store manager. I rarely leave negative reviews, but this experience warranted one.

My husband and I ordered a hot Americano and politely asked if they could add a small amount of milk. The cashier told us it wasn’t possible. The store manager then stepped in and insisted that we "had to" order a latte if we wanted milk. We explained that we didn’t mind any price adjustment or how it was listed on the bill, as long as our drink was prepared as a hot Americano with a bit of milk.

Despite our clarification, the manager’s comments only made the process more confusing. The barista eventually helped us without the manager's approval, but the overall experience was far from pleasant. The staff behaved as though accommodating our simple request was an enormous favor. There was no eye contact, no acknowledgment, and their behavior was starkly at odds with the motto prominently displayed at the counter: "Tất cả vì khách hàng" (All for...

First off ... the place is very nice and the food (sandwich) / drinks are better than another big popular coffee business .... What I did not Like was the 20% extra charge attached to our Bill.

My VN friends said it was a TIP ...

For What ??? Robbing the customer in order for Poor Management to pay lowest wages to lame workers ???

It is said, " A fish stinks from the Head down ".

Nothing but bad lazy lame servers that did nothing for that ' TIP ' . We had to arranged our Table and Chairs, clean the table surface, pick up our order and carry our trash and dishes back to the counter. While the food was good .... shame on the poor management for robbing Your Customers. We will continue to enjoy our lesser Banh Mi at the...

Đánh giá Phúc Long, Trung Tâm Thương Mại Giga Mall

⭐⭐⭐⭐⭐

Phúc Long tại Trung Tâm Thương Mại Giga Mall là một điểm dừng chân tuyệt vời cho những ai yêu thích trà và cà phê. Sau nhiều lần ghé thăm, tôi luôn cảm thấy hài lòng với chất lượng đồ uống và dịch vụ tại đây.

Không gian quán được thiết kế hiện đại và ấm cúng, tạo cảm giác thoải mái và thư giãn cho khách hàng. Bàn ghế được sắp xếp gọn gàng và có nhiều góc ngồi khác nhau, phù hợp cho cả những buổi họp mặt bạn bè, làm việc hay chỉ đơn giản là thưởng thức một ly trà hoặc cà phê thơm ngon.

Thực đơn tại Phúc Long rất đa dạng, từ các loại trà truyền thống, trà sữa, đến cà phê và các loại thức uống pha chế đặc biệt. Mỗi món đồ uống đều được pha chế kỹ lưỡng, đảm bảo hương vị thơm ngon và đậm đà. Đặc biệt, tôi rất thích trà sữa Phúc Long với hương vị đậm đà, trân châu dai ngon, luôn mang đến trải nghiệm thú vị mỗi khi thưởng thức.

Ngoài đồ uống, Phúc Long còn có các loại bánh ngọt và đồ ăn nhẹ rất ngon miệng, là lựa chọn hoàn hảo để kết hợp cùng các loại trà và cà phê.

Nhân viên tại Phúc Long rất thân thiện và nhiệt tình. Họ luôn sẵn sàng tư vấn và giúp đỡ khách hàng chọn lựa đồ uống phù hợp với sở thích. Dịch vụ nhanh chóng và chu đáo, đảm bảo khách hàng không phải chờ đợi lâu dù quán có đông khách.

Vị trí của Phúc Long tại Trung Tâm Thương Mại Giga Mall rất thuận tiện, dễ dàng tiếp cận sau khi mua sắm hoặc tham gia các hoạt động giải trí tại trung tâm thương mại. Điều này tạo nên một trải nghiệm toàn diện và tiện lợi cho khách hàng.

Tóm lại, Phúc Long tại Trung Tâm Thương Mại Giga Mall là một địa chỉ lý tưởng cho những ai yêu thích trà và cà phê. Với không gian hiện đại, đồ uống đa dạng và dịch vụ tốt, quán chắc chắn sẽ làm hài lòng bạn. Highly...