Pizza Ngọc — Restaurant in Nha Trang City

Đánh giá: ★☆☆☆☆ – Trải nghiệm tệ hại, không xứng đáng với đánh giá 5 sao

Tôi thật sự không hiểu tại sao Pizza Ngọc lại có quá nhiều đánh giá 5 sao. Có vẻ như đây là những đánh giá tự tạo hoặc thiếu trung thực, vì trải nghiệm thực tế của tôi hoàn toàn trái ngược.

Mình ở big c vĩnh điềm trung, khoảng cách rất gần quán, nhưng thời gian giao hàng lại quá lâu, chậm chạp đến mức khó chấp nhận. Không chỉ vậy, khi nhận hàng, tôi còn thấy hộp đựng pizza không sạch sẽ, thiếu sự chỉn chu và vệ sinh tối thiểu mà một quán ăn cần có. Điều này khiến tôi vô cùng thất vọng và đặt câu hỏi về chất lượng thực phẩm bên trong.

Về thái độ phục vụ, tôi chưa từng thấy quán nào thiếu chuyên nghiệp đến vậy. Nhân viên làm việc lề mề, không có sự nhanh nhẹn hay nhiệt tình đối với khách hàng. Cô chú chủ quán thì lù khù, không linh hoạt, chậm chạp trong khâu làm bánh lẫn phục vụ. Tôi đến mua hàng mà cảm giác như đang làm phiền họ vậy. Không có sự niềm nở, không có thiện chí muốn phục vụ khách một cách tốt nhất.

Điều đáng nói hơn nữa là quán không có bất kỳ chương trình khuyến mãi hay ưu đãi nào, trong khi nhiều quán pizza khác luôn có chính sách giảm giá hoặc tặng kèm để tri ân khách hàng. Với chất lượng phục vụ kém cỏi như vậy, ít nhất cũng nên có một chút thiện chí để bù đắp, nhưng không, quán này hoàn toàn thờ ơ.

Tôi thật sự khuyên những ai đang có ý định đặt hàng ở đây nên cân nhắc kỹ. Một quán ăn mà chỉ chú trọng đánh giá ảo, không cải thiện dịch vụ thực tế, sớm muộn cũng sẽ mất khách. Tôi chắc chắn sẽ không quay lại...

Đánh Giá Pizza Ngọc - Nha Trang: Một Trải Nghiệm Không Đáng Nhớ - MÌNH Ở SỐ 10 PHẬT HỌC - GẦN CHÙA LONG SƠN

Lần đầu tiên thử pizza tại Pizza Ngọc, mình phải thừa nhận rằng cảm giác khá thất vọng. Bắt đầu từ không gian, mình thấy rằng vợ chồng chủ quán làm việc khá lù khù, không mấy chuyên nghiệp, có phần hơi bừa bộn, khiến mình cảm thấy không thoải mái ngay từ khi bước vào. Nhìn vào đồ ăn, pizza thì không được nóng hổi, luôn có cảm giác như nó được giữ lạnh lâu trước khi mang ra.

Không chỉ vậy, mình còn chứng kiến những chú chuột chạy từ trên mái xuống, lén lút qua bàn ăn. Điều này thực sự làm mình cảm thấy lo ngại về chất lượng vệ sinh của quán. Đồ ăn không đạt yêu cầu, không gian không sạch sẽ, dịch vụ thì kém, đây thực sự là một trải nghiệm đáng quên.

Về giá cả, không thể nói là quá đắt, nhưng với chất lượng như vậy thì không thể nào gọi là hợp lý. Mình nghĩ rằng Pizza Ngọc cần phải cải thiện rất nhiều về chất lượng món ăn, thái độ phục vụ và môi trường quán để xứng đáng với những gì họ yêu cầu khách hàng bỏ ra.

Tóm lại, Pizza Ngọc không phải là lựa chọn mình sẽ quay lại. Cảm nhận của mình là một quán ăn cần cải thiện khá nhiều để phục vụ tốt hơn...

Been living in Nha Trang for years. Tried almost all of the pizza restaurants. This place have the best pizza"s in town. Owner and staff are very friendly. The owner gave me a menu and told me that you can order from home and they will deliver the pizza to you. From now on, this is my...