The Pizza Company 23 Tháng 10 — Restaurant in Nha Trang City

I went to eat with my nine year old boy and we ordered a pizza and two Pepsi's. The drinks were completely flat and tasted off,so I politely asked if they could change them as they could make my son sick. Bizarrely I was told that they weren't responsible for the drinks,pepsi were and refused to exchange the drinks. After this it was though all the staff had been instructed to ignore us because we instantly became invisible. Yet they readily charged us for drinks that were clearly not consumables. Disgraceful service and attitude,I DO NOT RECOMMEND THIS RUDE AND SURLY PLACE TO ANYBODY. My poor son was utterly disappointed and quite upset with...

Ngay từ món đầu tiên được mang lên, mình đã ngỡ ngàng – nhưng không phải theo kiểu “wow”, mà là kiểu “Ủa, sao nguội vậy?”. Cảm tưởng như đồ ăn không được chế biến tại chỗ mà được mang từ chi nhánh nào đó, hoặc từ một bếp khác cách đây vài con phố. Mùi vị không còn tươi mới như trước, thậm chí có món còn mang lại cảm giác lờ lợ, ngai ngái – đặc biệt là mực và tôm. Mình không phải là người quá khó tính, nhưng vị giác không biết nói dối.

Sườn – món từng là “đinh” của quán, nay trở thành nỗi thất vọng lớn nhất trong buổi tối. Khô, dai, thiếu vị, và hoàn toàn không còn cái hồn ẩm thực mà mình từng yêu thích. Bạn mình (người vốn rất dễ tính) còn phải thốt lên rằng: “Ăn như thế này thì thà ăn ở quán vỉa hè còn ngon hơn.” Mình không muốn tin, nhưng phải gật đầu đồng ý.

Về phía nhân viên, may mắn là có một bạn phục vụ nam khá dễ thương, nhẹ nhàng, ít ra còn giữ lại được chút thiện cảm. Nhưng đổi lại, thái độ của quản lý thì khiến mình ngao ngán. Hời hợt, thiếu nhã nhặn, tạo cảm giác như khách đang làm phiền hơn là đang được phục vụ. Một lời chào thân thiện, một nụ cười đúng lúc có thể làm dịu đi nhiều điều, nhưng tiếc là… không có.

Tóm lại, mình đánh giá 1 sao – không phải vì ác cảm, mà vì muốn quán nhìn nhận lại. Hy vọng sẽ có một ngày quay lại và cảm nhận được chất lượng như xưa, chứ không phải những ký ức đẹp dần bị xóa mờ bởi một...

The price of pizza is too high for their size. The staff do not speak English at all and hardly communicate even when I try to show what I need through translator. As a result, forgot about our order and then after the reminder bring us the wrong dish.

Bring wet wipes, but don’t tell that each costs 6000 dong You will know it only when see the bill. Waitress tried to charge x2 price for the wet wipes (add wipes...